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Zugangs-PIN

  • January 21, 2019
  • 5 Antworten
  • 52 Aufrufe

Hallo,
heute wurde mein DSL- Anschluss vom Techniker freigeschaltet. Nun möchte ich meine o2 HomeBox 6441 freischalten, habe aber keinen Zugangs- PIN erhalten. Was kann ich nun tun?

5 Antworten

Sächsin
Legende
  • January 21, 2019
Du hast keine "Willkommen bei o2 DSL"-Mail bekommen?
Wenn doch, findet sich der PIN im PDF-Anhang.

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 21, 2019
Die E-mail habe ich bekommen. Da war aber kein PIN dabei... nur ein username und passwort, das konnte ich aber beides nirgendwo verwenden.

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 21, 2019
In der Email stand auch, dass ich diese Informationen bei mein 02 unter Tarif- verwalten eingeben soll, dass funktioniert aber auch nicht.

Sächsin
Legende
  • January 21, 2019
Ok, dann hast du den DSL-Tarif mit eigenem Router bestellt und da bekommt man die Zugangsdaten.
Wo hast du denn die Homebox her?
Die PIN bekommt man nur, wenn man bei o2 eine Leih-Homebox mietet.

o2_Matze
  • Moderator
  • January 21, 2019
Hi Meer2019.
Laut meinen Daten bist du online und kannst surfen. Kannst du das soweit bestätigen?
VG Matze