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Zugangs-PIN

  • January 6, 2015
  • 2 Antworten
  • 61 Aufrufe
MHerrador
Besucher:in
I am trying to make the installation of my O2 Home 6431. Everything goes OK until I reach the point when I need to introduce my Zugangs-PIN. I then get the following error:

 

Fehler:

Es konnte keine Verbindung hergestellt werden. Bitte überprufen Sie lhre PIN-Eingabe

 

How can I solve this?

 

Sorry for not being able to speak German and many thanks,

 

Magdalena.

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    2 Antworten

    MHerrador
    Besucher:in
    • MHerrador
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 6, 2015
    No need to say I am introducing the PIN number on the Zugangs-PIN field of my contract, so there is no room to be mistaken here...

     

     

    Thanks a lot,

     

    Magdalena.

    o2_StefanX
    Forum|alt.badge.img+16
    • o2_StefanXTeam
    • Team
    • January 7, 2015
    Hi Magdalena,

     

    please try a factory reset. Therefor press the reset pin (not the WLan/WPS button) for about 30 seconds. After this, try it again.

     

    Regards

    Stefan

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