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Warum O2
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Gelöst

Zu wenig Bandbreite

  • October 22, 2018
  • 4 Antworten
  • 122 Aufrufe

Hallo, habe den o2 DSL All In M Tarif mit 50 Mbit/s. Bei mir kommen aber mit verschiedenen Tests und Downloads nur zwischen 14 und 24 Mbit/s an. Auch zu verschiedenen Tages Zeiten. Danke für jede Antwort

Lösung von o2_Giulia

Hallo Md219,

ich gehe hier ebenfalls davon aus, dass an Deinem Anschluss die 50 Mbit/s nicht erreicht werden können und daher ein 25 Mbit/s-Profil geschaltet wurde. In Deiner Auftragsbestätigung findest Du weitere Informationen zu den Datenübertragungsraten.

Viele Grüße

Giulia

4 Antworten

  • October 23, 2018
Das Produktinformationsblatt gibt eine Geschwindigkeit von minimal 6Mbit vor. Evtl. hat deine Leitung nur eine Leitungskapazität von 24Mbit. Oder es ist eine Störung.

Wenn du eine Fritte hast dann poste uns mal einen Screen von den Leitungsdaten aus dem Router.

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 23, 2018
Danke für die Antwort. Habe die o2 Home Box dort geht es glaube ich leider nicht.

Klaus_VoIP
Legende
  • October 23, 2018
Hast Du überhaupt über LAN (Statt WLAN) gemessen?
Messungen über WLAN sind wertlos.

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • Lösung
  • October 24, 2018
Hallo Md219,

ich gehe hier ebenfalls davon aus, dass an Deinem Anschluss die 50 Mbit/s nicht erreicht werden können und daher ein 25 Mbit/s-Profil geschaltet wurde. In Deiner Auftragsbestätigung findest Du weitere Informationen zu den Datenübertragungsraten.

Viele Grüße

Giulia