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zu hohe Rechnung

  • June 12, 2019
  • 3 Antworten
  • 161 Aufrufe
L
Besucher:in
Hallo,

Ich habe vor meinem Umzug einen Brief bekommen mit der Terminbestätigung und auf der Rückseite war eine Kostenauflistung einmal mit den 29,99€ für meinen DSL Vertrag und einmal mit den 49,99€ Anschlussgebühr. Am Ende wurde mir ein Rabatt auf diese Anschlussgebühr gegeben.
Jetzt habe ich eine Rechnung über 79,98€ erhalten.
Wieso wird mir jetzt doch die Gebühr von 49,99€ berechnet?

Lösung von o2_Michi

Hallo lilaLaura098,

ich habe soeben eine Guthabenbuchung in Höhe von 49,99 EUR veranlasst. Das Guthaben wird mit den kommenden Rechnungen verrechnet. ☺️

Viele Grüße,
Michi
    L

    3 Antworten

    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • June 15, 2019
    Hallo lilaLaura098,

    ich habe soeben eine Guthabenbuchung in Höhe von 49,99 EUR veranlasst. Das Guthaben wird mit den kommenden Rechnungen verrechnet. ☺️

    Viele Grüße,
    Michi
    L
    Besucher:in
    • lilaLaura098
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 18, 2019
    Vvielen Dank! 🙂
    o2_Michi
    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • June 18, 2019
    Gerne 😊
    L
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