Zahlungsaufforderung

Sehr geehrte Damen und Herren,
sehr geehrter Herr XXXXXXXXXX,

vielen Dank für Ihre Nachricht vom 01.11.2018.
Leider kann ich Ihnen den Rücksendungsbeleg für die DSL-Hardware nicht zusenden, da hier keine pdf-Dateien unterstützt werden. Nun also die daraufstehenden Daten:
Sendungs-/Paketnummer 185355777801
Aufgegeben am 31.08.2018.
Laut der DHL-Sendungsverfolgung wurde das Paket am 03.09.2018 zugestellt.

Bezüglich des Rests der Rechnung folgendes: Ich habe nie einen Mobilfunkvertrag mit o2 geschlossen. Nachdem ich meinen DSL-Vertrag mit o2 geschlossen habe, wurde mir (nach vorherigen Informationen durch eine Telfefondienstmitarbeiterin) eine SIM-Karte zugesandt, mit der ich auf meinem Handy "WLAN" vorab erhalten sollte, bis der Router und die Verbindung eingestellt werden. Sobald die Internetverbindung hergestellt sei, solle ich die Karte aus meinem Handy wieder entfernen bzw. würde diese deaktiviert. Wie Sie in Ihren Übersichten sicherlich nachlesen können, wurden mit der entsprechenden SIM-Karte nach der Einrichtung des WLAN-Routers keine Aktivitäten mehr vorgenommen. Bis Juli zahlte ich stets auch die Mobilfunkrechung an Sie, auch wenn - wie bereits gesagt - kein Mobilfunkvertrag bestand.
Ich bitte Sie also jetzt höflichst, von der Forderung nach weiterer Zahlung abzusehen. Vielen Dank!

Ich freue ich mich auf Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen

Florian Breitenwieser
Kundennummer: xxxxxxxx62

Edit o2_Jelena: Kundennummer aus Datenschutzgründen bearbeitet