Woran erkenne ich, ob ich VoIP-Telefonnummern nach einer Störung wieder anmelden kann?

Wohne im Vorwahl-Bereich 04121 und habe seit Sonntag von ursprünglich 7 Telefonnummern nur noch zwei übrig. Die Haupt-Anschlussnummer ist nicht erreichbar und lässt sich auch nicht anmelden.

Als Benutzernamen und Kennwort gebe ich die Daten ein, die ich ursprünglich für Internet und Telefon bekommen habe - leider jedoch erfolglos.

Besteht die Störung noch?

Woran erkenne ich das?

Abgewiesen wird der Anmeldeversuch so:

Die Hotline ist leider gar keine Hilfe, da scheinbar überlastet und nicht erreichbar.

Weiß jemand aus dem Forum, wie ich hier weiterkommen kann? Danke im Voraus ☺️

Beste Grüße

Ralf