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WLAN-Ersteinrichtung

  • September 10, 2018
  • 15 Antworten
  • 219 Aufrufe

Hallo liebe Forumsteilnehmer,
nach nunmehr X erfolglosen Anlaeufen wurde nun endlich meine Telefonbuchse von Telekom freigeschaltet.
Nun kommt aber das naechste Problem:
Ich besitze einen Apple MacBook, aber der tolle O2 Einrichtungsassistent ist lediglich auf Windows ausgelegt. Ich habe zwar eine WLAN Verbindung erstellen koennen, doch die notwendige Konfiguration fehlt nun noch.
Frage: Wie geht es nun weiter?? Habe im Internet und auf der O2 Homepage nichts Brauchbares gefunden.
Auch ds DSL-Kabel bringt mir nichts, da ich gar nicht den Anschluss am Geraet dafuer habe.
Langsam fuehle ich mich echt veraeppelt. Zumal ich keine wirkliche Kontaktmoeglichkeit zu O2 habe. Bei den tollen Guro-Shops geht nie einer ans Telefon, die Hotline ist ewig besetzt und E-Mail-Adressen werden auch nicht angeboten.
Ja, ich bin echt frustriert mittlerweile! So kurz vor dem Ziel und wieder sehe ich nur die rote Karte!:((

15 Antworten

Denner
Legende
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  • Legende
  • September 10, 2018
Siehe in der Anleitung, welche ip adresse die Box hat.

Macbook darauf konfigurieren
Box konfigurieren.

Noch einfacher ist es, die Box und das Macbook mit dem beiliegenden LAN Kabel zu verbinden.

Die Anleitung an sich ist genauso für den Mac benutztbar.

Am einfachsten ist aber, jemand zu bitten, der sich mit so nem Lan Kram oder WLAN Kram auskennt, dir zu helfen.

Jogi
Legende
  • September 10, 2018
Moin,

das geht auch mit dem Mac, wie Denner schon schrieb, allerdinges schottet Apple den Safari so ab, dass der Probleme bereitet, da muss m.W.n. ein alternativer Browser her.

Ich hoffe im Übrigen, du hast nicht die CD versucht, sondern es über die Web Oberfläche.

Greetz

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  • September 11, 2018
@Denner: Danke fuer Deine Antwort. Wie genau konfiguiere ich ein IP Adresse im MacBook? LAN-Kabel geht wie gesagt nicht, da kein Abschluss am PC vorhanden.
@Jogi: warum grundsaetzlich nicht die CD? Wird mehr eh nichts bringen da O2 auf MacBook User irgendwie nicht ausgelegt ist. In den USA ware das ein no go.
Anderer Browser. Mhh. Ich hoffe das Problem laesst sich einfacher loesen.
Aber es wurmt mich, dass O2 jegliche Verantwortung abschiebt und meint wir sollten das irgendwie mithilfe der Erfahrung anderer Kunden loesen. Unglaublich wie wenig Interesse sie an den Problemen ihrer Privatkunden zeigen.

Klaus_VoIP
Legende
  • September 11, 2018
Na irgendwo ist es schon Eigenverantwortung den Router und die eigenen Endgeräte zu installieren. Wenn es so kompliziert wäre, würdest Du hier lauter solche Fragen sehen. Aber so ein Problem lese ich das erstemal ...

FanolParadise
Mitgestalter:in
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  • September 11, 2018
Versuche mal die IP 192.168.1.1 aufzurufen. Wenn das nicht klappt, evtl. die Einwahl per Tablet oder Smartphone durchführen.

Apple Geräte können mit Funkkanälen ab 10 und aufwärts nicht mehr arbeiten. Das ist leider so. Alternativ ein Thunderbolt Adapter für LAN anschaffen. Hilft auch oft in anderen Fällen, also die Investition ist niemals verkehrt 😉

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  • September 11, 2018
@Klaus_VoIP: ich scheue mich sicherlich nicht davor die Eigentverantwortung zu uebernehmen. Mache das auch nicht zum ersten Mal. Leider hilft mir Dein Grundsatzkommentar auch nicht viel weiter.
Vielleicht gibt es ja da draussen ein paar erfahrene, hilfsbereite MacBook Pro-Besitzer, die mir tatsaechlich konstruktiv weiterhelfen koennen. Danke! 🙂

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  • September 11, 2018
@FanolParadise: Danke Dir. Das ist doch mal eine klare Info 😃. Ich werde es ausprobieren und dann Rueckmeldung geben

FanolParadise
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  • Mitgestalter:in
  • September 11, 2018
ÜBRIGENS: die Einrichtung kannst du auch per Festnetz Telefon durchführen. Einfach auf die grüne Hörertaste drücken und wenn die Stimme nach der PIN fragt, diese dann eingeben und abwarten, ob es klappt. 🙂

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  • September 11, 2018
@FanolParadise: Danke fuer den weiteren Tipp. Den Telefonanschluss benoetige ich allerdings gar nicht, sprich ich besitze kein Festnetztelefon. Zudem hat Telekom den Telefonanschluss mit einem kurzen Kabel belegt, welcher direkt daneben zu einer anderen Buchse laeuft. Keine Ahnung warum/ wofuer das gut sein soll.

FanolParadise
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • September 11, 2018
Also neben der Monopol-TAE ist nun eine zweite TAE?

Für den Fall dass die eine kaputt geht, währe eventuell die andere noch verfügbar...aber ansonsten ist das recht ungewöhnlich. Das S in Telekom steht für Service.

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  • September 12, 2018
@FanolParadise: der zweite Anschluss ist ein anderer Typus, schmal und flach.Ja, waere schoen gewesen, wenn Telekom mir etwas dazu gesagt haette. Hier ein PNG Bildschirmfoto dazu..

  • Autor
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  • September 12, 2018


Klaus_VoIP
Legende
  • September 12, 2018
sieht sehr nach einer kruden ISDN-Verkabelung aus. Altlasten?
NTBA, Spiltter u.a. ISDN-Zeug muss weg! Es darf nur der Router an der allerersten TAE-Dose stecken und erst dahinter werden Telefone oder ISDN-Anlagen angeschlossen.

FanolParadise
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • September 12, 2018
Oder DECT. Erspart Schwierigkeiten, falls eine Telefonanlage genutzt wird

o2_Lars
  • Moderator
  • September 13, 2018
Hallo christa1,
letztendlich hast Du heir ja schon alle erforderlichen Informationen erhalten, ich gehe davon aus, dass sich Dein Anschluss und der ROuter einrichten ließ und alles so läuft, wie es soll, oder?
Und wo hast Du denn noch eine Einrichtungs-Assistent-CD her? Die soltle eigentlich schon eine ganze Weiel nciht mehr dabei sein, die ist, ganz ehrlich, auch unter Windwos nicht wirklich zielfüührend, um es einmal vorsichtig auszudrücken.
Die Einrichtung mit dem Browser ist auf jeden Fall und völlig unabhängig vom verwendeten System vorzuziehen...
Gruß,
Lars