wir haben eine rechnung bekommen worin wir für gespräche zahlen sollen obwohl eine flatrate besteht.warun

wir sollen gebühren für ferngespräche der zone 4 zahlen , obwohl wir dafür eine flatrate von 14,99 € jeden monat zahlen !

weiterhin werden uns gebühren in rechnung gestellt, welche wir schon vor 3 monaten bezahlt haben,, so wie auch im letzten monat.bezahlt wurden.

Edit: diverse Dokumente mit persönlichen Daten entfernt.