Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Wieso erhalte ich keine DSL Rechnung mehr?

  • July 27, 2018
  • 2 Antworten
  • 149 Aufrufe
JRM
Besucher:in
Hallo,

ich habe letzmals im März 2018 eine DSL-Rechnung  bekommen. Seitdem nicht mehr und es wurden auch keine Beträge von meinem Konto abgebucht. Was ist da los?

Gruß,

JRM

2 Antworten

o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • July 30, 2018
Hallo JRM,

die Berechnung Deines Anschlusses wurde aufgrund technischer Probleme zurückgehalten, damit Du keine fehlerhafte Rechnung erhälst. Wie ich sehe, konnte der Fehler aber gefunden und behoben werden, Du erhälst in Kürze Deine Rechnungen wieder zugestellt.

Liebe Grüße

Giulia

Hat ein Beitrag deine Frage beantwortet? Dann markiere ihn gerne als Lösung und hinterlasse ein Gefällt mir
JRM
Besucher:in
  • JRM
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 31, 2018
Hallo Giulia,

vielen Dank für die Antwort. Die Rechnung ist heute gekommen und es ist alles OK.

Gruß,

Jens

Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica