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Wiederholte Deaktivierung

  • December 5, 2018
  • 1 Antwort
  • 153 Aufrufe
D
Besucher:in
Hallo,
zum wiederholten Mal wurde die Community & Family Flat bei mir deaktiviert.
Ich habe Nichts dazu getan und bitte wieder um Aktivierung und Gutschrift der zuviel eingezogenen Beträge.


Frdl. Grüße
Werner

    1 Antwort

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • December 6, 2018
    Hallo DabbeljuBux,

    ich habe den Fall an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet, dort wird der Kombivorteil wieder eingerichtet und die zuviel berechneten Gebühren gutgeschrieben. Für den Fehler möchte ich mich ausdrücklich bei dir entschuldigen.

    Viele Grüße

    Giulia
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