Wie lange dauert die Störung

Störungshotline mal angerufen?

Störungsstatus unverändert, habe langsam die Faxen dicke, falls bis Mittwoch keine Besserung, wird die Kündigung eingereicht. Störungshotline wenig hilfreich, Ticket wurde erstellt, obs hilft ????

Dann fang schon mal an zu tippen. Wenn das Ticket an die Telekom weitergereicht wurde, dann vergehen allein 1-2 Wochen bis zur Rückantwort. 😉

Läuft der Backbone (O2 SIP Server) über die Telekom ??

Darüber zu grinsen (Smiley) find ich langsam gar nicht mehr lustig.

Manche Leute sind auf das Telefon angewiesen (:

Mal sehen, ob O2 auch grinst, wenn ich die Rechnung kürze ! 

☺️ ☺️ ☺️

Ein Backbone hat doch nullkommanull mit Sip-Servern zu tun.  😉

Backbone=vermutlich BSA (Telekom)

SIP-Server= o2

Alles klar? Übrigens rechne mal aus wieviel Tage Ausfall erlaubt sind (3% von 365 Tagen).  😉

macht 11 Tage, 8 sind morgen rum

Der Backbone funktioniert ja auch, DSL Leitung ist stabil, nur der SIP Server spinnt rum 

(getestet mit 2 Fritzboxen und der komischen O2 Box)

Nach Routerneustart geht Telefon ca. 30 min, danach Meldung Internettelefonie mit 0395.....@sip..... über sip.alice-voip.de war nicht erfolgreich. Ursache: User Not Authenticated 020350309 (403) [2 Meldungen seit 02.04.18 20:39:46]

Bei Fritzboxen hat man bei hohen Verfügbarkeitsanforderungen die Möglichkeit einen UMTS-Stick reinzustecken oder einen zusätzlichen SIP-Anbieter zu nutzen.

Schaue mal ob es nun funktioniert.

Gruß

Stefan

Leider nicht, nach Komplettreset genau nach Anleitung

(

Führe bitte einen sog. Power-On-Reset, gefolgt von einem Werksreset durch.

Lege dir bitte die aktuellen Zugangsdaten parat, insbesondere die zehnstellige Zugangs- bzw. VoIP-PIN, die dir O2 mitgeteilt hat, denn ohne diese zehnstellige PIN wirst du nach dem Reset ansonsten kein Internet und kein Telefon haben.

Ziehe an der Box alle Kabel - auch das Stromkabel - ab und schalte sicherheitshalber auch mal alle WLAN-Geräte, die Zugriff auf die Box haben, einstweilen ab.

Warte zwei Minuten.

Stecke nun NUR das Stromkabel ein.

Warte, bis "Power" und "WLAN" dauerhaft grün leuchten.

Führe anschließend einen Werksreset durch, indem du mit einem spitzen Gegenstand in die Öffnung "Reset" an der Rückseite des Routers für 20 Sekunden reinstichst. Lasse dann los.

Die Box startet neu.

Warte, bis "Power" und "WLAN" dauerhaft grün leuchten.

Stecke dann das graue DSL-Kabel rein und warte, bis "DSL" dauerhaft grün leuchtet und "Info" dauerhaft rot.

Schließe an den Router hinten ein Festnetz-Telefon (schnurgebunden oder schnurlos) an.

Nimm den Hörer ab bzw. drücke die Freisprech/Lautsprecher-Taste und folge den Anweisungen der Stimme. Lege den Hörer erst auf, wenn die Stimme dich im Netz von O2 willkommen heißt und "Power", "DSL", "WLAN", "Internet", "Telefon" und "Info" grün leuchten.)

ist jetzt die Telefonie komplett deaktiviert. (Telefonstatus in O2 Box)

Super Fortschritt

Aktueller Status O2 Box

Aktuelle GeräteinformationenStatusFreischaltungo2 HomeBox ist freigeschaltet
InternetOnline-StatusVerbunden
Verbindungsdauer (hh🇲🇲ss)00:17:37
o2 HomeBox IPv4-Adresse85.180.42.203
WAN IPv6-Adresse
TelefonieTelefonie-StatusTelefonie deaktiviert
Schnurlostelefon-BasisDECT-Basisstation ist aktiviert.

Firmware O2 Box 

Gerätebezeichnungo2 HomeBox 6641
Firmware Version1.00(AAJG.0)b14-4b
Systemzeit

leider kann man bei diesen "kastrierten Kisten" nicht viel manuell machen,

zb. die Firmware manuell updaten (:

frbruno schrieb:

Leider nicht, nach Komplettreset genau nach Anleitung

(

Hast du den Werksreset gemacht nachdem ich fragte ob es nun funktioniert? Weil das hätte dann meine Änderung der Konfiguration wieder rückgängig gemacht ☺️.

Gruß

Stefan