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Wie kann ich mein DSL 100GB zusatzvolumen kündigen?

  • June 2, 2018
  • 2 Antworten
  • 80 Aufrufe

EvaBa
Besucher:in
Liebes o2 Team, 

ich würde gerne mein 100GB Zusatzvolumen kündigen, da das Datenvolumen ihrerseits auf unbegrenzt angehoben wurde (super!!). Leider finde ich unter mein o2 keine Möglichkeit das zu tun. Könnt ihr das für mich erledigen? 
(Und nebenbei: wäre es nicht einfacher eine auffindbare Kündigungsoption von Upgrades auf eurer homepage einzurichten, als jeden tag das Forum zu durchforsten und das alles einzeln per Hand zu machen?)

2 Antworten

minhdungn
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 2, 2018
Du kannst das auch über die o2 Kundenbetreuung unter der Rufnummer 089 78 79 79 400 machen. (Kosten abhängig von deinem o2 DSL Vertrag.


o2_Lars
  • Moderator
  • June 4, 2018
Hallo @EvaBa,

ich habe die Deaktivierung der Option für Dich beauftragt.

Gruß,

Lars