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wie kann ich jemanden persönlich sprechen

  • May 25, 2017
  • 2 Antworten
  • 297 Aufrufe
Mamagitta
Besucher:in
Gibt ein Missverständnis mit Zahlungen. Versehentlich eine Zahlung storniert, aber direkt wieder überwiesen. Ist aber nicht auf meinem Handyvertrag, sondern auf dem DSL Konto gelandet. Jetzt soll ich zum Shop gehen. Aber es muss doch möglich sein, jemanden aus der Buchhaltung o.ä. zu sprechen.

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • May 25, 2017
    Rufe morgen die Hotline an und lass Dich verbinden.

    Attigram
    Besucher:in
    • Attigram
    • Besucher:in
    • May 25, 2017
    Darauf bin ich auch schon gekommen und versuche es seit Wochen in regelmässigen Abständen immer wieder, da ich auchen Widerruf gestartet habe und nichts gehört habe. Das längste mal habe ich nach 45 Min. Wartezeit aufgegeben, das kürzeste mal waren 26 Min. 

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