Wie kann ich den Support benutzen wenn ich keine Login-Daten habe?

Bei Abfrage der Rufnummer meine ich kannst du sagen; " weiß ich nicht". Ging sonst zumindest.

Moin Moin,

hast Du denn einen Computer den Du mit dem Router verbinden kannst, Smart Phone geht auch (ist aber fummelig).

Ein Analoges Telefon wird von der Home Box auch akzeptiert. 

Wo brauchst Du denn Unterstützung?

Servus! Tut mir Leid für die späte Antwort, aber o2 ist ja echt purer Krebs. Ich kann mich nicht mehr auf dem ursprünglichen Account anmelden, er existiert angeblich nicht. Also, grundsätzlich geht es darum dass ja alle ISDN Telefone abgestellt wurden und jetzt auf All-IP Anschlüsse umgestellt werden. Und wie gesagt hab ich von Telefonen null Ahnung. Wir haben eine FritzBox 7490. Muss das Telefon direkt mit der Box verbunden sein? Und lohnt es sich, ein Fritz Fon zu kaufen? Bzw. kann man jedes beliebige Telefon mit ner FritzBox verbinden? Wir haben ein Gigaset A420A ( Gigaset A420A Duo  ) und brauchen eigentlich kein neues, deswegen frag ich. Und ich geh mal davon aus dass die alte ISDN Box in die Tonne kann, richtig?

Hab ich dann gemacht, das Resultat war dass ich mir entweder einen Link zu ner Infoseite über FritzBox, Home Box, etc. schicken lassen konnte oder halt nicht. Danach wurde aufgelegt. Ganz ehrlich? Wenn das so weitergeht wechsel ich direkt wieder zu nem Anbieter der seinen Kunden auch zumindest irgendeine Art des Supports bieten kann.

Ja die 7490 läuft super.

Splitter (der kleine Kasten mit den "alten Telefonsteckern" und NTBA können weg.

Nur die 7490 in die Telefondose. Dann kannst Du die 7490 mit den Daten von O2 "Installieren".

Du kannst DECT Telefon mit der 7490 verbinden, ob dein Gigaset neu genug ist, damit es geht kann ich nicht sagen.

Probieren! Zur not hat die 7490 ja einen Analogenanschluss.

Moin, man kann mindestens zwei Telefone an die beiden Analog-Buchsen anschließen, ich glaube mindestens fünf analoge Telefone über DECT mit dem Gerät verbinden und halt maximal ein echtes ISDN-Telefon und das unabhängig ob man eine oder mehrere Rufnummern hat, da die FB eine TK-Anlage darstellt

Moin Moin,

zumindest bei ISDN ist die Aussage nicht ganz richtig!

Da es sich hier um einen Bus handelt (S0) kann man entsprechend dem ISDN Standard 5 ISDN Endgeräte am Bus betreiben. Nur ein Stecker bedeutet nicht immer nur ein Telefon. Hier noch ein erklärendes Bild:

Okay, ich habe immer noch nicht großartig die Ahnung was ich dann machen soll. Hier mal wie´s grad bei uns aussieht.

Rechts oben steht dann die FritzBox. Was davon ist jetzt was? Der linke Anschluss unten ist glaub ich einfach ne weiterverkabelung zum Telefon das in ner anderen Etage steht. Und damit ist mein Latein auch schon am Ende...

• X rot = Kann wech!
• -> grün = DSL Ausgang Fritzbox
• -> gelb = Kann in S0 Fritzbox
• -> blau = Ist vermutlich für das analoge Telefon. Das kann in die Fritzbox Analog 1. Dann kann -> gelb auch wech, incl der AGFEO Box, die hängt an gelb.

[1] zum -> grün

[3] für -> gelb WENN -> blau in AGFEO Box. Wenn nein nach unten scrollen.

[1] -> blau in FON1

Vielen Dank! Es war zwar zugegebenermaßen nicht alles das, was du dachtest (blau war irgendwas ganz anderes), aber durch die Hilfestellung ist jetzt A: alles funktionstüchtig und B: alles ordentlicher... ;P

Die sollten dich für den Support einstellen, bist auf jeden Fall deutlich besser als der o2-"Support"!

OK... " Ist vermutlich für das analoge Telefon. " das Hellsehen muss ich noch üben 😉