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Wie kann ich am schnellsten veranlassen, dass O2 die Rufnummerunterdrückung deaktiviert.

  • September 2, 2018
  • 8 Antworten
  • 108 Aufrufe

Wie kann ich am schnellsten veranlassen, dass O2 die Rufnummerunterdrückung deaktiviert.

8 Antworten

BD3112
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 2, 2018
Du meinst wenn du jemanden anrufst wirst du als anonym angezeigt? versteh ich das richtig?

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 3, 2018
Ja, richtig verstanden.

Klaus_VoIP
Legende
  • September 3, 2018
der schnellste Weg ist die Hotline anzurufen

o2_Andrea
  • Team
  • September 6, 2018
Hallo kusila,

um die Rufnummernunterdrückung zu entfernen benötige ich deine Festnetznummer und deinen persönlichen Kundenkennzahl oder dein Kundenkennwort.
Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht.

Viele Grüße,
Andrea

o2_Andrea
  • Team
  • September 8, 2018
Hallo kusila,

die Rufnummernanzeige für ausgehende Anrufe habe ich für dich eingerichtet. ✔️

Viele Grüße,
Andrea

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 9, 2018
Hallo o2_Andrea,
das hat ja wunderbar geklappt, vielen Dank.
Kannst Du mir jetzt noch bitte die vertraglich festgelegte Mindestgeschwindigkeit im Download von 6 Mbit/s einstellen. Wie ich in meinem Einschreiben vom 25.08.18 schon mitteilte, empfange ich nicht einmal 1 Mbit/s.
Vielen Dank im voraus
kusila

bs0
Legende
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  • Legende
  • September 9, 2018
Vertraglich verinbart sind bis zu 6 MBit/s. Wie hast du die Geschwindigkeit gemessen?

o2_Andrea
  • Team
  • September 11, 2018
Hallo kusila,

wie bs0 dir bereits mitgeteilt hat sind die angegebenen Geschwindigkeiten die maximalen Geschwindigkeiten. Da kann ich nichts für dich einstellen.

Viele Grüße,
Andrea