Widerruf Vertragsverlängerung

Ich habe telefonisch mein Vertrag verlängert. Hier habe ich den behalt einer bestimmten Rufnummer angegeben, jedoch wurde eine andere die als Hauptnummer geltende Nummer freigeschaltet. Diese hane ich mehrmals bemängelt und manhat mir versichert ich bekomme meine gewünschte Rufnummer. Man hat mich hingehalten, daraufhin habe ich fristgeuden abgeschlossenen Vertrag widerrufen und warte um die Aktivierung desalten vertrages inkl. Aller alten Rufnummern. Was ist nicht richtig?!? Warum wird hier nicht fachgerecht reagiert und der Kunde hingehalten