Widerruf O2 Free S (DSL)

DSL-Widerruf wird erfahrungsgemäß erst nach 4 Wochen bearbeitet. Den Vorgang Du ja mit der Handy-Geschichte belegen. Also Ruhe bewahren!

Hallo "Matze",
schön zu lesen, dass sich mein Widerruf (DSL) vom 10.10.2018 auf entsprechenden Tischen befindet, doch getan hat sich bis heute rein gar nichts. Ganz im Gegenteil!

Vorhin stand ein Telekom-Techniker mit autorisiertem Tefonica-Auftrag vor meiner Wohnungstür und wollte den Anschluss perfekt machen. Dies habe ich dankend und erklärend abgelehnt.
Prompt erreichte mich kurz darauf eine E-Mail mit folgendem Wortlaut:

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"Guten Tag Herr XY,
am 30.10.2018 sollte ein von uns beauftragter Techniker der Deutschen Telekom Ihren Anschluss freischalten. Dieser Termin ist nach unseren Informationen nicht zustande gekommen.
Setzen Sie sich bitte zur Absprache eines neuen Termins schnellstmöglich telefonisch mit uns in Verbindung.
Ohne Ihre Rückmeldung können wir den Auftrag nicht ausführen, so dass die Freischaltung Ihres Anschlusses nicht möglich ist. Für diesen Fall behalten wir uns eine Prüfung vor, ob wir Ihnen den durch die Kündigung entstandenen Schaden in Rechnung stellen.
Bitte informieren Sie uns auch, wenn Ihr Anschluss bereits funktionieren sollte. Die von uns bei der Deutschen Telekom gemietete Leitung wird sonst abgeschaltet. Danach ist eine Nutzung des Anschlusses inkl. aller Vertragsbestandteile nicht mehr möglich.
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir Ihren offenen Auftrag nicht beliebig lange vorhalten können. Sollten wir daher in den nächsten 10 Tagen nichts von Ihnen hören, sehen wir uns leider gezwungen, Ihren Vertrag zu kündigen.
Ihr Auftrag und speziell Sie als Kunde sind uns wichtig! Bitte unterstützen Sie uns, damit wir mit Ihrer Hilfe schon bald Ihren Anschluss für Sie freischalten können.

Freundliche Grüße
Ihr o2 Team"

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MEIN ANLIEGEN:
Bitte tragen Sie Sorge dafür, endlich Licht ins Dunkel zu bringen und mir nach 3 Wochen (!) des erfolgten DSL-Widerufes, mir eine Bestätigung darüber teil werden zu lassen.

ANMERKUNG:
Die Telekom ist Eigner der DSL-Leitung, mittels der ich bei Vodafone als Anmieter, noch einen gültigen bis zum 25.04.2019 unterhalte.

Vielen Dank für Ihre Mühen im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Flyer66

PS:
Mir kommt es schon etwas schleierhaft vor, dass mich O2 bereits binnen 1 Stunde (!) anmahnend per Mail kontaktiert hat, nachdem ich den Telekom-Mitarbeiter dankend weggeschickt habe, man sich aber von gleicher Stelle aus bereits über besagte 3 Wochen Zeit mit einer Widerrufsbestätigung lässt.
Finde den Fehler.....

Hallo Flyer66,

ich habe noch einmal die zuständige Fachabteilung angeschrieben und um eine zügige Bearbeitung des Stornos gebeten.

Viele Grüße

Giulia

Hoffen wir das Beste, denn immerhin müssten der "zuständigen Fachabteilung" bereits zwei Kündigungen/Widerrufe und eine Mail zu selbigen Verträgen vorliegen.
In der Annahme, dass dreifach eben besser hält, als doppelt, wurde ich bisher leider eines Besseren belehrt.

Dass es allerdings sehr zügig gehen kann, hat mir gestrige "Anmahnung", seitens O2, aufgezeigt, nachdem ich den Telekom-Techniker nur etwa 1Stunde zuvor fortgeschickt habe.
Fragen über Fragen..... aber danke für Ihre Mühen, Frau Giulia 👍

PS: Selbstverständlich sind alle Kommunikationsunterlagen bei mir daheim akribisch vorrätig, sodass ich im Fall der Nachfrage, jederzeit mit Weiterleitungen jener behilflich sein kann.