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Widerruf O2 DSL Bestellung

  • November 5, 2018
  • 2 Antworten
  • 711 Aufrufe
R
Besucher:in
Hallo liebes Team,

am 24.10.2018 versuchte ich meinen DSL-Vertrag mit der Auftragsnummer CINAo2B02812862B über die E-Mail-Adresse widerruf@cc.o2online.de zu stornieren. Eine zweite Kontaktaufnahme erfolgte über info@o2.com am 03.11.2018. Leider habe ich bis dato keinerlei Rückmeldung erhalten.

Mir ist bewusst, daß am 24.10.2018 die eigentliche Widerrufsfrist schon verstrichen war. Da aber der Schaltungstermin und die damit verbundene Rufnummernübernahme erst zum 07.01.2020 geschehen soll, Bitte ich Sie -als treuer O2-Kunde- meinen Auftrag zu stornieren und die Stornomeldung an meinen bisherigen Anbieter zu senden.

Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen

Anne & René Rauschenbach

Lösung von Klaus_VoIP

Keep Cool - dauert erfahrungsgemäß 4 Wochen!
Das wird noch ...

    2 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • Lösung
    • November 5, 2018
    Keep Cool - dauert erfahrungsgemäß 4 Wochen!
    Das wird noch ...
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • November 5, 2018
      Hallo René.
      Ich sehe in deinen Daten schon den Stornowunsch, die Fachabteilung bearbeitet diesen gerade, bitte meldet dich in KW 47 noch mal hier, dann sollten wir dir mehr sagen können.
      VG Matze
      „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
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