Widerruf - Keine Bestätigung

Hallo O2-Team,

ich habe am 13.11 einen DSL-Vertrag abgeschlossen, diesen jedoch am 21.11 per E-Mail wieder widerrufen ( da hatte unsere Stadt bereits 2 Tage kein Internet, einfach ein schlechtes Zeichen).
Ist der Widerruf angekommen bzw. wie muss ich vorgehen damit der Widerruf mir bestätigt wird?  Irgendwas klappt da nämlich noch nicht, da mir heute der Router zugestellt wurde. 
Problematisch ist das ganze v.a, da mir O2 jetzt auch noch einen Termin für einen Techniker zugeschickt hat, denn ich aber natürlich nicht brauche.
Wie gehe ich also vor, bzw. wann erhalte ich eine Bestätigung des Widerrufs?

Danke im Voraus und viele Grüße,
Habatong