Wegen Unfähigkeit 7 Wochen auf das Internet warten

Hallo,

ich habe heute einen neuen Vertrag abgeschlossen und bin aus allen Wolken gefallen, als ich den Aktivierungstermin gesehen habe - 24.12.2018. Nach den Geschehnissen der letzten Wochen war mir von Anfang an unwohl bei der Sache, aber ich wollte o2 eine zweite Chance geben - wie man merkt war es in diesem Fall ein Fehler.

Den selben Vertrag hatte ich 4 Jahre lang an einer anderen Adresse und es gab nur sehr selten Probleme. Da ich umziehen wollte und die Vormieterin einen o2-Vertrag mit einer Mindestvertragslaufzeit von 2 Jahren hat(te), bot es sich an das ich meinen Vertrag kündige und ihren Vertrag übernehme.
Vor dieser Vereinbarung sollte der Vertrag erst gekündigt werden, was aber wegen der Mindestvertragslaufzeit nicht geklappt hat. Entsprechend haben wir eine Vertragsübernahme beantragt, welche bei o2 dann "aus technischen Gründen" nicht umsetzbar war.

Etwa zwei Wochen vor meinem Einzug wurde der Anschluss an meiner neuen Adresse dann doch gekündigt, also stehe ich jetzt komplett ohne Internet/Telefon da.
Eine Alternative über LTE/3G kommt nicht in Frage, da beide Netze dort wegen der Tallage nicht verfügbar sind.

Die Vorgehensweise von o2 kann ich in keinster Weise nachvollziehen und bin sehr enttäuscht, auch wenn ich weiß das die Telekom für die Terminvergabe zuständig ist.
Allerdings wäre das Problem nicht entstanden, wenn die Vertragsübernahme geklappt hätte.

Eine Lösung, ohne einen anderen Vertrag abschließen zu müssen, gibt es für dieses Problem vermutlich nicht, oder?

Mit freundlichen Grüßen
Svenja