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Wechsel zu Vodafone mit Rufnummernmitnahme - Kündigung notwendig?

  • August 22, 2019
  • 2 Antworten
  • 124 Aufrufe

Hallo erstmal,

nach vielen Jahren wechsle ich nun zu Vodafone Cable samt Rufnummernportierung von O2 DSL. Frage: Wurde damit auch zeitgleich mein DSL-Vertrag gekündigt? Der geht ja schließlich Hand in Hand mit der Rufnummer. In meinem O2-Portal steht nämlich "Ihr Vertrag wurde bereits automatisch verlängert.", obwohl das lange vor Ablauf der Kündigungsfrist geschehen ist.

Danke vorab!

Lösung von Jogi

Moin,

wenn du die Kündigung über Vodafone hast laufen lassen und von denen auch die Bestätigung erhalten hast, dann sollte alles ok sein.
Das System zeigt keine Kündigungen an und daher geht es immer vom "ist " Zustand aus.

Greetz

2 Antworten

bielo
Legende
  • August 22, 2019
Wenn du VF mit der Kündigung beauftragt hast, wird er gekündigt werden.

Jogi
Legende
  • Lösung
  • August 22, 2019
Moin,

wenn du die Kündigung über Vodafone hast laufen lassen und von denen auch die Bestätigung erhalten hast, dann sollte alles ok sein.
Das System zeigt keine Kündigungen an und daher geht es immer vom "ist " Zustand aus.

Greetz