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Wechsel von o2 DSL Classic M Flex auf o2 my Home M (24 Mon.)

  • June 20, 2019
  • 5 Antworten
  • 217 Aufrufe
westend-b7
Einsteiger:in
Es wäre nett, wenn mir ein Moderator ein Angebot unterbreitet:
o2 my Home M (24 Mon.)
ISDN Komfort
Eigene Hardware vorhanden
Festnetztelefonie:
Allnet-Flat
Gespräche in alle dt. Mobilfunknetze
Gespräch ins dt. Festnetz

Die bisherigen Rufnummern sollen natürlich erhalten bleiben.
Die kostenlose Homebox (seit Vertragsbeginn) habe ich schon Anfang April zurückgesendet. Belege sind vorhanden.

Lösung von o2_Andrea

Hallo @westend-b7 ,

ich habe die Vertragsverlängerung mit dem Tarifwechsel, so wie mit o2_Bianca besprochen, zum 16.07.2019 für dich eingerichtet. ISDN (6 Nummern) bleibt weiterhin bestehen!
Du wirst dazu noch schriftlich informiert.

Viele Grüße,
Andrea

    5 Antworten

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • June 21, 2019
    Hallo @westend-b7,

    Dein Interesse an einem Angebot freut mich sehr. ☺️

    Wenn Du Dich für den o2 My Home M (24 Monate Laufzeit) entscheidest, zahlst Du in den ersten 12 Monaten 19,99€ und danach dann 29,99€ monatlich.

    Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich Dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die Du unter http://g.o2.de/travo-archiv herunterladen kannst. Dort findest Du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

    Ich freue mich, auf Dein Feedback zu meinem Angebot. ☺️

    Viele Grüße Bianca
    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    westend-b7
    Einsteiger:in
    • westend-b7
    • Autor
    • June 21, 2019
    Hallo @o2_Bianca,

    an dem Tarif bin ich interessiert. Aber nicht „ISDN Komfort“ vergessen, damit meine Rufnummern erhalten bleiben. Eigene Hardware ist vorhanden.
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • June 24, 2019
    Hallo @westend-b7 ,

    ich habe dir dazu noch mal eine private Nachricht vom o2_Support geschrieben.

    Viele Grüße,
    Andrea
    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    westend-b7
    Einsteiger:in
    • westend-b7
    • Autor
    • June 24, 2019
    Hallo @o2_Andrea,
    die private Nachricht habe ich beantwortet.

    LG
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • June 24, 2019
    Hallo @westend-b7 ,

    ich habe die Vertragsverlängerung mit dem Tarifwechsel, so wie mit o2_Bianca besprochen, zum 16.07.2019 für dich eingerichtet. ISDN (6 Nummern) bleibt weiterhin bestehen!
    Du wirst dazu noch schriftlich informiert.

    Viele Grüße,
    Andrea
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    westend-b7
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