Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Wechsel von o2 (blau) zu o2 VDSL jetzt reibungslos oder besser gleich zu anderen Anbieter?

  • February 11, 2015
  • 1 Antwort
  • 218 Aufrufe

Wrestlingcorner
Besucher:in
Hallo zusammen, 

 

ich bin schon seit sehr vielen Jahren zufriedener o2 Kunde. Angefangen bei Viag Interkom und habe dies bis heute nicht bereut. Jetzt habe ich seit Wochen mit meinen alten DSL Vertrag aber öfters Geschwindigkeitsprobleme von meiner gebuchten 16000er Leitung kamen bisher 7000 bis 9000 an, aber seit ein paar Wochen sind es zwischen 4200 und 4700. Dies ist mir zu langsam. Wollte auch schon seit Wochen auf das neue VDSL wechseln, aber es gab ja da bisher immer so seine Probleme. Verfolge das Forum sporadisch und sehe eigentlich nur dass viele Kunden lange auf das neue VDSL Produkt warten und es auch andere Probleme mit der Portierung etc. gibt. Auf solche Probleme habe ich persönlich keine Lust. Auch die o2 Hotline hat mir bisher von einem Wechsel abgeraten, da dies noch nicht so ohne weiteres möglich wäre. Letzter Anruf war Mitte Januar 2015. Da mein Vertrag im Juni ausläuft und ich unbedingt ein schnelles Internet möchte, wollte ich hier mal um Rat fragen ob man das Projekt o2 VDSL probieren sollte oder lieber gleich zur Telekom ohne Drosselung zu wechseln. Das größte Manko was mich bisher immer vor einer Verlängerung zurückgehalten hat, ist die Drosselung. Da bekommt man den VDSL Anschluss ohne Drosselung billiger, da der Aufpreis für die Aufhebung der Drosselung bei o2 trotz Kombivorteil  recht teuer ist. Dies werde ich aber sicherlich mit der o2 Hotline klären können mit dem Aufpreis, da war bisher o2 sehr kulant. Wie sind eure Erfahrungen mit dem Wechsel von o2 zu o2 VDSL?

 

 

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

1 Antwort

phonefux
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 11, 2015
Es ist angekündigt, dass der Wechsel zu VDSL für "blaue" Kunden vereinfacht werden soll - man soll dann im blauen CRM verbleiben können und insbesondere soll es nicht mehr erforderlich sein, die Nummern von blau nach rot zu portieren. Ursprünglich sollte das im Januar kommen, jetzt heißt es im ersten Quartal. Das ist jetzt allerdings auch schon fast zur Hälfte um, ohne dass es eine konkrete Ankündigung gäbe. Bevor das kommt würde ich auf keinen Fall wechseln. Ob es danach reibungslos klappt, kann dir auch keiner garantieren.

 

Ehrlich gesagt glaube ich nicht, dass dir o2 bei einem Wechsel bei dem Aufpreis für den ungedrosselten L entgegen kommen wird. Wenn ich persönlich befürchten würde, mit den 300 GB nicht auszukommen, würde ich dann direkt einen Tarif ohne Drossel nehmen.