Wechsel von Fritz Box auf O2 Home Box

Für die Einrichtung der O2 Homebox wird an den One Session-Anschlüssen nur die Zugangs-PIN benötigt, die aus 10 Ziffern besteht. Sie sollte auf der Auftragsbestätigung für den Anschluss stehen. 

Die Frage ist: Wieso hast du eine Fritzbox und eine Homebox jeweils von O2 gleichzeitig zu Hause?

Hallo,

ich hatte eine Fritz Box für meinen Privatanschluss und eine O2 Homebox für meinen Geschäftsanschluss. Beides möchte ich nun tauschen, um den Komfort der Fritz Box geschäftlich zu nutzen.

Aus einer früheren AB habe ich den PIN übernommen und eingegeben aber ohne Erfolg. Die o2 Home Box wird nicht erkannt nd freigeschaltet. Auch ein Reset (6 sec. Resetknopf) führt nicht zum Erfolg

Das ist normal, die Homebox ist mit dem anderen Anschluss verknüpft. Die kann man nicht einfach an einem anderen Anschluss betreiben. Zu den aktuellen Geschäftskundentarifen gehört doch sowieso eine Fritzbox - warum nicht 2 Fritzbox nutzen?

In der Auftragsbestätigung ist aber angegeben, daß man auch einen anderen Router benutzen kann. Bei meinem Geschäftsanschluss habe ich keine Fritz Box erhalten, sondern "nur" die O2 Box.

Was muß ich nun machen, um den Anschluss ans Laufen zu bekommen? Könnt Ihr den Privatanschluss auf die O2 Homebox umstellen?

In der Auftragsbestätigung ist angegeben, dass du einen eigenen Router verwenden kannst. Davon, dass du eine O2 Homebox, welche sich im Eigentum von O2 befindet, an einem anderen Anschluss nutzen kannst, ist keine Rede. Letztlich ist das eine Sicherheitsfunktion, wodurch insbesondere der Missbrauch der Telefonie erschwert werden soll.

Die Anschlüsse funktionieren doch wie vorgesehen. Ich schlage vor, du lässt dir für den Geschäftskundenanschluss auch eine Fritzbox schicken. 

Du kannst natürlich beim Kundenservice anfragen, ob man dir die Nutzung der Homebox für deinen Privatanschlussanschluss ermöglicht.