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Wechsel Telekom zu o2.Langsame Verbindung

  • February 25, 2019
  • 1 Antwort
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M
Besucher:in
Hallo,
habe am 21.2.zu o2 gewechselt.Mein Tarif für DSL war wie bei der Telekom mit 50er Leitung.Seit Anbieterwechsel kommen nur noch 17-23mb durch.Habe dann die rote Fritzbox 7490 auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und das neue Update aufgespielt.Sämtliche Kabel überprüft.Habe o2 Hotline angerufen,Leitung wurde gecheckt es sei alles ok und es würden hier auch 50 ankommen.Vielleicht defektes Kabel am Pc.Jetzt habe ich meinen 2.Pc gestartet ,der hat natürlich ein separates Kabel und auch ein anderen Steckplatz an der Box.Leider das gleiche Ergebnis.Über Wlan ebenso.Über Telekom hatten wir immer mind 42mb.
Liebe Grüsse

Lösung von o2_Lars

Hallo @momo-nicole,
ich habe mir das einmal angeschaut.
Wir hatten beim lokalen Vorleister einen Anschluss mit 50MBit/s bestellt. Vom Vorleister kam jedoch die Rückmeldung, dass nur ein Anschluss mit 25MBit/s möglich sei, dieser wurde dann auch so realisiert. Hintergrund scheint hier zu sein, dass eben das Profil mit 50MBit/s nicht stabil anliegt, es wird in einem solchen Fall dann das nächst niedrigere geschaltet.
Gruß,
Lars

    1 Antwort

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • March 2, 2019
    Hallo @momo-nicole,
    ich habe mir das einmal angeschaut.
    Wir hatten beim lokalen Vorleister einen Anschluss mit 50MBit/s bestellt. Vom Vorleister kam jedoch die Rückmeldung, dass nur ein Anschluss mit 25MBit/s möglich sei, dieser wurde dann auch so realisiert. Hintergrund scheint hier zu sein, dass eben das Profil mit 50MBit/s nicht stabil anliegt, es wird in einem solchen Fall dann das nächst niedrigere geschaltet.
    Gruß,
    Lars
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