Wechsel nach Laufzeit in DSL Young ohne Laufzeit?

Hallo,

 

mein alter Alice Vertrag kann zum März gekündigt werden. (1 Monat Kündigungsfrist, Verlängerung jeweils um 12 Monate).

Da ich nicht mehr lange genug in Deutschland sein werde, möchte ich nun in einen Tarif ohne Laufzeit wechseln, da ich den Vertrag schon vor der Wohnsitzummeldung kündigen können möchte.

 

Ziel ist es, in den DSL Young ohne Laufzeit zu kommen.

Der Chat meinte, ich solle doch mal bei der Hotline anrufen und mich zur Kundenbindung durchstellen lassen. Dies habe ich dann gerade auch mal probiert, aber außer einer unkonzentrierten (schon beim Annehmen des Anrufs gekichert) und einem "ich kann Sie doch nicht einfach so durchstellen" kamen wir nicht weiter. Sie meint einfach nur, dass mein Anliegen nicht funktioniert und als ich meinte "dann muss ich wohl kündigen" hat sie das bejaht.

 

Nochmal im Chat probiert, daher hatte ich ja die Empfehlung. Nachdem der/die Mitarbeiter/in die Nachricht gelesen hat, wurde der Chat auch schon wieder beendet.

 

 

Daher versuche ich es nun mal hier, bevor mein neuer Anschluss von Congstar (2 Wochen Kündigungsfrist) oder 1&1 (sehr freundliche Hotline, aber 3 Monate Kündigungsfrist) kommt.

In meinem Alice Anschluss habe ich noch 10 Rufnummern, die ich ja nicht in den DSL Young mitnehmen kann, weshalb ich diese wohl zu sipgate portieren werde.

Nun steht beim DSL Young ja etwas von Neukunden, die in den letzten 6 Monaten keinen DSL-Anschluss bei o2 hatten. Bei einer Portierung wird der komplette Anschluss ja gekündigt.

Besteht für mich keine Möglichkeit, direkt wieder einen Anschluss bei o2 zu bekommen? Wollen die einen dann einfach nicht mehr, nachdem man 5 Jahre treuer Kunde war?

 

LG

timbe