Wechsel auf DSL XL technisch nicht möglich

Joa und du wirst lachen, du bist auch auf 100 Mbit geschaltet. Lediglich wirst du von den Systemen auf der Seite von O2 auf die Tarifgeschwindigkeit begrenzt. Eine Änderung auf 100 Mbit hätte nicht mal ein eingreifen der Telekom zur Folge. Die müssen nämlich nichts machen, da schon 100 Mbit freigegeben sind am Port. Vectoring wurde wohl ( du sagst, seit drei Wochen) aktiviert und somit ist es ab diesem Zeitraum möglich.

Hier wird die O2 Datenbank nicht auf dem aktuellen Stand sein. Eigentlich müsste oder hätte der Mitarbeiter einen Auftrag zur Prüfung dessen an die passende Abteilung geben müssen. Dauert 1-2 Tage und ein buchen wäre möglich.

Technisch und da hast du absolut recht, steht dem 100 Mbit Tarif nichts im Weg. Es würden auch die vollen 100 Mbit ankommen beim Speedtest.

Hier würde ich vorschlagen, bemühe erneut die Hotline und bitte um eine Verfügbarkeitsprüfung. Das Thema hatten wir heute schon, mir fällt der Name nicht ein aber irgendwas mit Problem Straßenprüfung oder so.

Schau doch bitte mal unter Mein O2 und deinem DSL Vertrag unter der Rubrik Geschwindigkeit, was dort als maximale angegeben ist. Manchmal unterscheiden sich die Werte der Verfügbarkeitsprüfung und die unter Mein O2. In diesem Fall sind die unter Mein O2 ausschlaggebend. Wenn dort auch 50 Mbit stehen, dann ist die Kenntnis, dass du jetzt maximal 100 Mbit nutzen kannst noch nicht bei O2 angekommen. Daher ja die Bitte in der Hotline um manuelle Prüfung.

Nochmal zur Erklärung und was ein schmunzeln auf meiner Seite gerade auswirkt.

Dein Modem und der VDSL Port senden die Daten mit einer Geschwindigkeit von 100 Mbit gerade durchs Netz. Lediglich wird bei der Übergabe am Übergabepunkt von der Telekomstrecke ins O2 Netzwerk auf 50 Mbit gedrosselt. Also der Wasserschlauch wird an dieser Stelle zugedrückt. Was natürlich bewirkt das ein Speedtest dir 50 Mbit anzeigt, da der Querschnitt des Wasserschlauches an dieser Stelle um 50 Prozent reduziert ist und somit die maximale nicht erreicht werden kann. Dies lässt den Speedtest 50 Mbit anzeigen, da dies die maximale gesamte Geschwindigkeit durch die Reduzierung auf der Strecke ergibt.

Ich hoffe ich konnte es noch verständlich erklären.

Super, dann stehen deinen 100 Mbit nichts im Weg. Viel Spaß nach der Aktivierung, unter mein O2 sollte der Staus einsehbar sein, spätestens ab morgen und eine E-Mail dazu solltest du auch noch bekommen.