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Warum wird mir Meine PKK nicht zugesandt?

  • March 15, 2019
  • 3 Antworten
  • 69 Aufrufe

Zu meinem DSL Vertrag wurde mir keine PKK zugesandt, nach Anruf im Servicecenter sollte dies dann passieren, es ist 2 Wochen her und ich habe noch keine erhalten.

3 Antworten

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • March 16, 2019
Hallo Rebecca1390,

läuft der Anschluss auch auf deinen Namen oder auf jemanden anders?
Hinterlegt ist nur eine Mobilfunknummer; wir müssten, wenn der Vertrag auf jemanden anders läuft, in die persönlichen Nachrichten für den Datenaustausch wechseln.

Viele Grüße,
Kurt

  • Autor
  • Besucher:in
  • March 18, 2019
Hi,

der Vertrag läuft auf jemanden anders (Ehemann)

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • March 19, 2019
Hallo Rebecca1390,

ich habe dir gerade eine PN von unserem Support-Account geschickt 🙂

Viele Grüße,
Kurt