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Warum nicht volle Leistung auf der Leitung?

  • April 23, 2018
  • 5 Antworten
  • 343 Aufrufe
maruschalehmann
Besucher:in
Nun bin ich seit einigen Wochen meinen analogen Festnetzanschluss los und habe auch Voiptechnik. Zur Änderung wurde mir auch erklärt, das es auch eine Leistungsverbesserung geben würde.

Ich habe hier einen alten Alicevertrag für bis zu 16.000 kb und ich weiß um den netten Umstand des "bis zu".

Ich hatte vor der Umstellung etwas über 10.000 kb und konnte mit 1,1 mb  downloaden. Seit der Umstellung zeigt mein Router (Fritzbox 7330sl) nur noch stur 8200 kb und meine downloads kommen nicht über 890 kb, obwohl laut router 2300 kb download möglich wären. Eine etwaiige Drosselung habe ich nicht im Router eingestellt.

Die Geschwindigkeit nervt und von Leistungsverbesserung ist nichts spüren. Ich hatte vorher eine sehr stabile Leitung und keine Ausfälle und wenn mir ein Techniker sagt, bei ihnen sind bis zu 12.000 möglich, dann möchte ich die auch haben und nicht ausgebremst sein, auch nicht beim download.

Also woran liegt es?

Lösung von o2_Lars

Hallo @maruschalehmann,

ich habe mal einen Blick auf Deine Leitung geworfen. Es ist dort vom lokalen Vorleister in dr tat nur (grob= ein 8000er Profil möglich, dies ist auch geschaltet worden. Dies passierte im Rahmen der Umstellung im Dezember, seitdem hat sich keine Änderung an der Leitung ergeben. Eine Prüfung hat ergeben, dass auch der lokale Vorleister an der Anschrift keine höhere Bandbreite anbietet.

Eine Änderung der DSL Bandbreite wird sich also frühestens dann ergeben, wenn duch den Vorleister ein Ausbau stattfindet.

Gruß,

Lars

5 Antworten

V
Einsteiger:in
Wenn Du die vollständigen Daten aus den DSL-Informationen der Fritzbox mit Dämpfung u.a. Werten postest, dann können wir evtl. abschätzen ob

a) falsches Profil  oder

b) Leitung doch zu schlecht ist

Oder Du rufst die Störhotline unter der 0800 an und klärst das direkt im Dialog.

#wirsindmehr
maruschalehmann
Besucher:in
Hallo Klaus,

von einem Techniker bekomme ich nur die Antwort, das ja die Hälfte erreicht ist und mehr macht er nicht.

Die Daten aus der Fritzbox:

                                                    Empfangsrichtung     Senderichtung
DSLAM-Datenrate Max.    kbit/s             8192                   2800
DSLAM-Datenrate Min.    kbit/s                720                   368
Leitungskapazität    kbit/s                       11340                 2359
Aktuelle Datenrate    kbit/s                       8192                  2359
Nahtlose Ratenadaption                               aus                  aus
Stromsparmodus L2    aus        
             
Latenz        8 ms    6 ms
Impulsstörungsschutz (INP)        1.6    1.1
G.INP        aus    aus
             
Störabstandsmarge    dB    10    6
Trägertausch (Bitswap)        an    aus
Leitungsdämpfung    dB    36    22
Leistungsreduzierung    dB    0    0
PSD Maske        ADLU-60    ADLU-60

V
Einsteiger:in
maruschalehmann schrieb:

von einem Techniker bekomme ich nur die Antwort, das ja die Hälfte erreicht ist und mehr macht er nicht.

Wenn das ein O2-Techniker war, dann sehe ich wenig Hoffnung, denn dann reichen die Werte von Dämpfung und Störabstand nicht aus und da ist die Telekom nicht kompromißbereit. 80% der umgestellten Kunden haben meist bessere Leitungen wegen neuerer Technik, aber 10-20% haben schlichtweg Pech. O2/alice hat eben früher sehr großzügig geschaltet.

#wirsindmehr
o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • April 23, 2018
Hallo @maruschalehmann,

ich habe mal einen Blick auf Deine Leitung geworfen. Es ist dort vom lokalen Vorleister in dr tat nur (grob= ein 8000er Profil möglich, dies ist auch geschaltet worden. Dies passierte im Rahmen der Umstellung im Dezember, seitdem hat sich keine Änderung an der Leitung ergeben. Eine Prüfung hat ergeben, dass auch der lokale Vorleister an der Anschrift keine höhere Bandbreite anbietet.

Eine Änderung der DSL Bandbreite wird sich also frühestens dann ergeben, wenn duch den Vorleister ein Ausbau stattfindet.

Gruß,

Lars

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Thomas3
Legende
  • Thomas3Legende
  • April 23, 2018
Wenn VDSL am Anschluß möglich ist könnte man ja noch die Speed-option buchen. Allerdings spielt hier die 7330sl nicht mit. Die versteht nur ADSL2+. Hier würde ich die 7430 nehmen.

edit:

@o2_Lars‌ war schneller...also ist bei dir noch kein VDSL verfügbar. Das betrifft dann aber auch andere Anbieter, da diese über die selben Leitungen schalten.

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