Warum ist meine Festnetznummer noch nicht freigeschaltet

Hast du die zehnstellige PIN über ein an den Router angeschlossenes Festnetztelefon eingegeben? Oder nutzt du die Fritzbox von O2?

Hollo Rentek,

ich nutze den Premium-Router HomeBox 2. Zehnstellige PIN am Festnetztelefon eingeben?

Ja. Wenn die Info-LED am Router rot leuchtet, musst du nur an den Router hinten in die mittlere Buchse ein Telefon einstecken, den Hörer abnehmen (bei Schnurlostelefonen die Freisprechtaste bzw. Lautsprecher-Taste drücken) und das machen, was die Frauenstimme dir sagt.

Am Router leuchtet die Info-LED grün

Am Router leuchtet die Info-LED grün

Gut, dann führe bitte einen Werksreset durch. Hierzu bitte 20 Sekunden einen spitzen Gegenstand hinten in die Reset-Buchse am Router drücken und dann loslassen. Router startet sich neu. Sobald die Info-LED rot leuchtet, hebst du den Hörer ab und folgst den Anweisungen der Frauenstimme. Lege vorher die zehnstellige PIN parat, da du diese brauchst.

ok, kannst Du bitte erklären, warum ich mit dem Telefon und nicht am Rechner anmelden muss

Ich bin ja auch nur ein O2-Kunde, habe aber schon öfters Homeboxen bei Bekannten eingerichtet und weiß, dass die Konfiguration mittels Eingabe der PIN über ein Telefon unproblematischer/sicherer ist als über den Einrichtungsassistent. Dieser bleibt ab und zu hängen. 😉

Danke, werde ich morgen probieren

Lider hat es nicht geklappt, Telefonie-Status: Telefonie deaktiviert, was kann ich noch tun?

Prüfe bitte mal in der Rubrik, wo die Telefonnummern stehen im Router, ob die Rufnummer mit 490+Vorwahl+Rufnummer, also mit einer Null nach 49, oder mit 49+Vorwahl ohne Null+Rufnummer drinsteht.