Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Warum funktioniert nach Umstellung auf Homebox2 das Festnetz nicht mehr?

  • November 28, 2016
  • 4 Antworten
  • 91 Aufrufe
rewin13
Besucher:in
Internet funktioniert, Telefonie Status ist gesperrt

Lösung von o2_StefanX

felix neuss schrieb:

Hallo, 

ich benötige auch die PIN, habe diese aber nie erhalten. in "Briefen von o2" habe ich leider keine neuen Briefe seit 2012 bekommen. Stehe jetzt vor dem selben Problem, dass ich eine Pin für die Telefonie brauche. Wenn ich das Feld leer lasse, akzeptiert die Eingabemaske das nicht. Gibt es Hilfe hier? LG

Wie ich sehe hast du die Daten vor einer Stunde an der Hotline bekommen.

Gruß

Stefan

      4 Antworten

      blue_screen
      Einsteiger:in
      Forum|alt.badge.img
      • blue_screen
      • Einsteiger:in
      • November 28, 2016
      Hast du das Telefon direkt an die Homebox angeschlossen und die PIN/Zugangsdaten eingegeben?

      atneuss
      Besucher:in
      • atneuss
      • Besucher:in
      • November 28, 2016
      Hallo, 

      ich benötige auch die PIN, habe diese aber nie erhalten. in "Briefen von o2" habe ich leider keine neuen Briefe seit 2012 bekommen. Stehe jetzt vor dem selben Problem, dass ich eine Pin für die Telefonie brauche. Wenn ich das Feld leer lasse, akzeptiert die Eingabemaske das nicht. Gibt es Hilfe hier? LG

        blue_screen
        Einsteiger:in
        Forum|alt.badge.img
        • blue_screen
        • Einsteiger:in
        • November 28, 2016
        Das kann Tage oder Wochen dauern oder auch nie passieren, dass ein O2 Moderator deinen Beitrag liest und eine hilfreiche Antwort gibt. Da bist du trotz Warteschleife meist bei Hotline oder Service-Chat schneller dran.

        o2_StefanX
        Forum|alt.badge.img+16
        • o2_StefanXTeam
        • Team
        • Lösung
        • November 28, 2016
        felix neuss schrieb:

        Hallo, 

        ich benötige auch die PIN, habe diese aber nie erhalten. in "Briefen von o2" habe ich leider keine neuen Briefe seit 2012 bekommen. Stehe jetzt vor dem selben Problem, dass ich eine Pin für die Telefonie brauche. Wenn ich das Feld leer lasse, akzeptiert die Eingabemaske das nicht. Gibt es Hilfe hier? LG

        Wie ich sehe hast du die Daten vor einer Stunde an der Hotline bekommen.

        Gruß

        Stefan

          Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
          © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica