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Warum funktioniert mein Telefon nicht mehr?

  • May 14, 2018
  • 2 Antworten
  • 201 Aufrufe
sarahfragtwas
Besucher:in
Hallo, seit 3 Wochen funktioniert mein Telefon nicht mehr. Nach Nummerwahl gibt es in der Leitung Freizeichen (tutet normal), wenn dann jemand abnimmt ist nur noch Stille zu hören. Ich werde nicht gehört, meinen Gegenmann höre ich auch nicht. Ich habe letzte Woche deswegen ein neues Telefon gekauft, weil ich dachte, es liegt daran, dass es kaputt sei. Mit dem neuen Telefon ist es jetzt genau das Gleiche! Es muss ein technischer Defekt bei Ihnen vorliegen. Bitte um Klärung.

lg

Lösung von Anonymous

Moin Moin,

möglicher weise ist dieser Weg schneller:

Störungsannahme

O2 DSL Telefon
0800 52 51 37 8 Kostenfrei
Rufe diese kostenfreie Service-Rufnummer bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.

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2 Antworten

V
Einsteiger:in
Wenn es ein Homebox-Router ist mit Werksreset neu einrichten (ausprobieren).

Im Zweifelsfall die 0800 störstelle anrufen!

#wirsindmehr
A
  • Anonymous
  • Lösung
  • May 14, 2018
Moin Moin,

möglicher weise ist dieser Weg schneller:

Störungsannahme

O2 DSL Telefon
0800 52 51 37 8 Kostenfrei
Rufe diese kostenfreie Service-Rufnummer bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.

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