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Wann wird mein VDSL 100k aktiviert?

  • August 10, 2018
  • 10 Antworten
  • 304 Aufrufe
Z
Besucher:in
Hallo liebe Community sowie liebes Moderatorenteam,
Musste mir ein neues Profil erstellen, den irgendwie komm ich mit meinen DSL Daten nicht mehr ins Forum.
Kundenummer: XXXXXXXXXX
Community Name: Zay

Zum eigentlichen Problem,



bei mir wurde nun am 01.08 auf All-In XL Analog umgestellt und laut dem Datum sollten mir eine 100k Leitung zu Verfügung stehen. Leider ist dem nicht so. Mein Router sagt, dass meine Leitung mehr als 120k kann, aber ich kann noch immer nur 50k verwenden.

Gerne würde ich wissen was da los ist, hat man vergessen bei mir die Drosselung zu entfernen?

Liebe Grüße,
Der Zay



Edit o2_Lars: Dies ist ein öffentliches Forum, bitte niemals personenbezogene Daten wie Rufnummern oder Kundennumemr postane!

Lösung von o2_Lars

Hallo Zay969,
ich habe nachgeschaut, der lokale Vorleister hat die Schaltung des 100MBit/s-Profils zum 21.08.2018 bestätigt.

Hallo hajow2,
die Bestellung des 100MBit/s Profils liegt ebenfalls beim lokalen Vorleister, unglücklicherweise gibt es dort noch kein bestätigtes Schaltungsdatum, sorry.

Gruß,
Lars

    10 Antworten

    Z
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    • Zay969
    • Autor
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    • August 10, 2018
    @o2_Lars @o2_Stefan
    Mister79
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    • Mister79Legende
    • Legende
    • August 11, 2018
    Das dauert in der Regel so 4 Wochen, nach dem der Tarif umgestellt wurde.

    War bei mir so und bei vielen anderen auch.
    Was ist letzter Praizzz?
    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • August 11, 2018
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    Z
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    • Zay969
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    • August 11, 2018
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    Wie? Ist alles irgendwie Komisch gemacht hier, komme über den PC nicht ins Profil. Das geht nur am Handy und bearbeiten kann ich meinen Beitrag auch nicht.
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • August 11, 2018
    Bearbeiten/ändern kannst du deinen Beitrag über die 3 Punkte rechts unten im Textfeld.
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    Z
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    • Zay969
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    • August 13, 2018
    @o2_Larissa
    H
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    • hajow2
    • Besucher:in
    • August 15, 2018
    Habe das selbe Problem. 100k sollte seit dem 31.7 zur Verfügung stehen habe zwar eine SMS bekommen dass das noch eine Woche zum in kraft treten braucht aber diese Frist ist jetzt auch schon 3 Tage her. So langsam reicht es mir.
    Z
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    • Zay969
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    • August 15, 2018
    Habe das selbe Problem. 100k sollte seit dem 31.7 zur Verfügung stehen habe zwar eine SMS bekommen dass das noch eine Woche zum in kraft treten braucht aber diese Frist ist jetzt auch schon 3 Tage her. So langsam reicht es mir.

    Leider wird man hier bloß getröstet und keiner hilft einem so richtig und jeder sagt man soll noch warten. Wenn das ganze längert dauert als das auf dem von o2 geschriebenen Papier, dann sollte das so auch auf dem Papier stehen oder? Warum die ganze Geheimnistuerei..
    Laut @Mister79 soll das ganze 4 Wochen dauern, nachdem auf All-In XL umgestellt wurde. Bei mir wurde es am 01.08 umgestellt und jetzt hab ich das wohl oder übel akzeptiert.
    H
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    • hajow2
    • Besucher:in
    • August 15, 2018
    Leider ja, da wird der nächste Vertrag wohl bei einen anderen ISP abgeschlossen, auch wenn es da ein Stück teurer wird. Das Geschäft mit den DSL-Verträgen lohnt sich wohl nicht. Es wird sich lieber auf die in Deutschland maßlos überteuerten Mobilfunkverträge konzentriert.
    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • August 17, 2018
    Hallo Zay969,
    ich habe nachgeschaut, der lokale Vorleister hat die Schaltung des 100MBit/s-Profils zum 21.08.2018 bestätigt.

    Hallo hajow2,
    die Bestellung des 100MBit/s Profils liegt ebenfalls beim lokalen Vorleister, unglücklicherweise gibt es dort noch kein bestätigtes Schaltungsdatum, sorry.

    Gruß,
    Lars
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