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Wann wird die Rechnung erstellt und wie wir berechnet?

  • July 15, 2019
  • 2 Antworten
  • 109 Aufrufe
K
Besucher:in
Hallo,

mein Anschluss wurde zum 09.07.2019 freigeschaltet. Ich habe das Home M Paket. Wann wird die Rechnung erstellt und wie wird die Grundgebühr berechnet (anteilig oder voll)? Vielen Dank und viele Grüße

Lösung von westend-b7

Hallo @Kansi,

wenn es ein Neuanschluss mit neuer Kundennummer ist, beginnt der Abrechnungszeitraum am 09.07 und endet am 08.08. So geht es dann monatlich weiter, immer vom 09. bis 08. Danach gibt es eine Rechnung. Die Gebühren werden immer nachträglich für den gesamten Zeitraum berechnet.

    2 Antworten

    westend-b7
    Einsteiger:in
    • westend-b7
    • Lösung
    • July 15, 2019
    Hallo @Kansi,

    wenn es ein Neuanschluss mit neuer Kundennummer ist, beginnt der Abrechnungszeitraum am 09.07 und endet am 08.08. So geht es dann monatlich weiter, immer vom 09. bis 08. Danach gibt es eine Rechnung. Die Gebühren werden immer nachträglich für den gesamten Zeitraum berechnet.
    o2_Katja
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 17, 2019
    Hallo @Kansi,

    konnte @westend-b7 dir weiterhelfen oder hast du noch offene Fragen?

    Viele Grüße,
    Katja🌻
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