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Vorziehen des DSL -Freischaltungstermins

  • March 2, 2017
  • 2 Antworten
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mohanlal
Besucher:in
Hallo,

Ich habe den DSL Freischaltungstermin erst am 13.April 2017 bekommen. Aber benötige ich dringend einen Internet Anschluss für den nächstmöglichen Zeitpunkt.
Als ich mich bei o2 Shop meldete, erfuhr ich dass, Vorziehen des DSL -Freischaltungstermins nur gegen Absage von anderem Kunde erfolgt. Wie kann man das verfolgen, um einen zeitnahen DSL Freischaltungstermin zu kriegen?

Vielen Dank im Voraus!!!

Grüße Mohanlal

Lösung von o2_Christian

Hallo mohanlal,

meine Kollegen haben bereits eine Vorziehung des Anschalttermins für Dich beantragt.

Das klappt allerdings nur, wenn in dem gewünschten Zeitfenster noch ausreichend Kapazitäten verfügbar sind.

Sofern erfolgreich, wirst Du umgehend schriftlich über den neuen Schaltungstermin informiert.

Gruß,

Christian

2 Antworten

o2_Christian
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  • Team
  • Lösung
  • March 2, 2017
Hallo mohanlal,

meine Kollegen haben bereits eine Vorziehung des Anschalttermins für Dich beantragt.

Das klappt allerdings nur, wenn in dem gewünschten Zeitfenster noch ausreichend Kapazitäten verfügbar sind.

Sofern erfolgreich, wirst Du umgehend schriftlich über den neuen Schaltungstermin informiert.

Gruß,

Christian


mohanlal
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 3, 2017
Hallo Christian,

vielen Dank für Deine baldige Antwort und Unterstützung. Hoffentlich hast Du meine Auftragsangaben schon dabei. Freue ich mich auf einen unverzüglichen Schaltungstermin.

Ein schönes Wochenende wünsche ich Dir!!!

Grüße
Mohanlal