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Warum O2
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Gelöst

Vorwahl von Festnetznummer

  • September 21, 2018
  • 4 Antworten
  • 170 Aufrufe

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Hallo, liebe Gemeinde, ich habe noch ein anderes Problem. o2 hat leider nicht auf dem Schirm, dass ich in einer Stadt mit Ortsteilen (Dörfern) lebe, die verschiedene Vorwahlen haben. Zu meiner Straße gehört die Vorwahl 05045. Bei meiner Festnetznummer zum Mobilvertrag hat o2 darauf bestanden, dass meine Vorwahl 05041 lautet. Dann hat man einen Trick verwendet, ist aber nicht den korrekten Weg gegangen, alle betreffenden Vorwahlen einzupflegen oder zumindest die Option zu lassen, dass man die Vorwahl vorgibt - schließlich weiß der Kunde, wo er lebt und welche Vorwahlen dort vergeben sind.
Ich möchte einen DSL-Vertrag abschließen, befürchte aber, dass es auch dabei Probleme diesbezüglich geben wird, wodurch sich die Aktivierung verzögert.
Hat jemand eine Lösung?
Herzliche Grüße, Rosenbluete

Lösung von Jogi

Moin,

richtig erkannt.
Vereinfacht dargestellt:
eigenes Netz - eigene (Vorwahl)Rufnummernproblematik
anderes Netz - keine (Vorwahl)Rufnummernproblematik

Greetz

4 Antworten

Jogi
Legende
  • September 21, 2018
Moin,

mit deiner Vorwahl hat o2 beim DSL nichts zu tun, du bekommst lediglich aus dem Pool eine Festnetznummer von o2, wenn du nicht mit portieren willst.
Die Vorwahl hat dann ja der Netzbetreiber, bei dem o2 die Leitung mietet, featgelegt, somit hat o2 keinen Einfluss darauf.

Greetz

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  • Autor
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  • September 21, 2018
Also hat o2 das Problem nur bei Festnetznummern zum Mobilvertrag?

Jogi
Legende
  • Lösung
  • September 21, 2018
Moin,

richtig erkannt.
Vereinfacht dargestellt:
eigenes Netz - eigene (Vorwahl)Rufnummernproblematik
anderes Netz - keine (Vorwahl)Rufnummernproblematik

Greetz

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  • September 21, 2018
Danke vielmals. Das hat mir sehr geholfen.
Gabi