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Gelöst

Vorwahl von altem Wohnort

  • January 8, 2019
  • 3 Antworten
  • 85 Aufrufe
L
Besucher:in
Hallo
Ich habe vor 3 Wochen in einem o2 shop einen DSL Tarif zu meinem vorhanden Handy Vertrag dazu gebucht.
Leider war noch die alte Adresse angegeben die 40km von meinem jetzigen Wohnort entfernt liegt. Die Dame im Shop versicherte mir das der das der Router den ich auch bestellt habe an die neue Adresse geliefert wird naja war aber nicht so er landete 40 km entfernt :D
Gerade habe ich mir die Mails von o2 durchgelesen und sehe das die Nummer auch die falsche vorwahl hat.
Nun bin ich mir nicht sicher wohin der Techniker morgen kommen wird 😃 alles schief gelaufen was schief laufen kann.

Lösung von o2_Lars

Hallo @Luuuuk164,
ich habe mal geschaut, es wurde heute morgen ein Anschluss aktiviert, dieser wird auch schon genutzt, ich gehe daher erst einmal davon aus, dass die Schaltung dann also auch da stattgefunden hat, wo sie stattfinden sollte, oder? Auch ergab eine kurze Recherche, dass die Vorwahl für den Installationsort durchaus richtig ist :-)
Oder habe ich etwas übersehen, es war kein Techniker vor Ort und der Anschluss läuft nicht?
Gruß,
Lars

    3 Antworten

    o2_Larissa
    • o2_LarissaTeam
    • Team
    • January 9, 2019
    Hay hay,

    erstmal herzlich Willkommen in unserer Community!

    Schick uns bitte eine PN an o2_DSL, mit einem Link zu diesem Beitrag.
    Damit du uns eine PN an das Profil schicken kannst, folge bitte im ersten Schritt dem Profil.

    Liebe Grüße

    Larissa
    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • January 9, 2019
    Hallo @Luuuuk164,
    ich habe mal geschaut, es wurde heute morgen ein Anschluss aktiviert, dieser wird auch schon genutzt, ich gehe daher erst einmal davon aus, dass die Schaltung dann also auch da stattgefunden hat, wo sie stattfinden sollte, oder? Auch ergab eine kurze Recherche, dass die Vorwahl für den Installationsort durchaus richtig ist :-)
    Oder habe ich etwas übersehen, es war kein Techniker vor Ort und der Anschluss läuft nicht?
    Gruß,
    Lars
    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
      o2_Lars
      • o2_LarsModerator
      • Moderator
      • January 12, 2019
      Hm. Da jetzt hier keine weitere Rückmeldung gekommen ist, können wir anscheinend davon ausgehen, dass sich das ganze inzwischen geklärt hat :-)
      Gruß,
      Lars
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