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Warum O2
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Volumenberechnung obwohl Leistung noch nicht bereitgestellt

  • January 21, 2017
  • 2 Antworten
  • 53 Aufrufe

HerrGrebnel
Besucher:in
Guten Morgen,

beim einloggen in mein Konto habe ich mich gewundert, dass bereits Volumen

auf das 300gb Monatslimit berechnet werden, obwohl die Umsetzung der

neuen Option DSL L, so wie Lieferung der Hardware, erst am 15.2.17

erfolgt?

Ich habe auch beim einloggen erst bemerkt, die Drosselung im

Kleingedruckten übersehen zu haben. Eigene Nachlässigkeit.

Glücklicherweise ist der Vertrag monatlich kündbar, so dass

ich sehr stark einen Anbieterwechsel in Betracht ziehe.

Geruhsames Wochenende zusammen,

H.

2 Antworten

blue_screen
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • January 21, 2017
Was für eine Option DSL L? Meinst du vielleicht einen Tarifwechsel auf "o2 DSL All-in L"?

Also kleingedruckt ist da überhaupt nichts. Es steht groß und breit in der Tarifbeschreibung:




Klaus_VoIP
Legende
  • January 21, 2017
Um ein Problem mit dem Zustand zu verstehen wäre es erforderlich zu beschreiben warum es falsch ist. Was steht denn dazu in der Auftragsbestätigung und wo siehst Du den Nachteil für Dich? Eine Drosselung kommt doch erst nach 3 Monaten Überschreitung.