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Vetragsinhaberwechsel für DSL-Anschlüsse

  • April 16, 2018
  • 1 Antwort
  • 162 Aufrufe

Mihamasche
Besucher:in
Wieso ist ein Vetragsinhaberwechsel für DSL-Anschlüsse nicht mehr möglich? In der Hotline habe ich von 3 Sachbearbeitern 3 verschiedene Antworten bekommen. Greift das Sonderkündigugnsrecht, wenn ich umziehe und dort schon ein DSL-Vetrag mit Telekom besteht?

Lösung von Sächsin

Auf der Website steht

https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fwww.o2online.de%2F%23id-12872954

Weitere Informationen zu diesem Service stehen in https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fwww.o2online.de%2Fecare%2F%3FcontentId%3Duebersicht zur Verfügung.

https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fwww.o2online.de%2Fservice%2Fvertrag-tarif%2Fdsl%2F

also sollte es machbar sein.

Greift das Sonderkündigugnsrecht, wenn ich umziehe und dort schon ein DSL-Vetrag mit Telekom besteht?

Nein, das greift erst, wenn du den Umzug beauftragst und o2 dann nicht oder nur mit geringerer Geschwindigkeit als bisher liefern kann.

1 Antwort

Sächsin
Legende
  • Lösung
  • April 16, 2018
Auf der Website steht

https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fwww.o2online.de%2F%23id-12872954

Weitere Informationen zu diesem Service stehen in https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fwww.o2online.de%2Fecare%2F%3FcontentId%3Duebersicht zur Verfügung.

https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fwww.o2online.de%2Fservice%2Fvertrag-tarif%2Fdsl%2F

also sollte es machbar sein.

Greift das Sonderkündigugnsrecht, wenn ich umziehe und dort schon ein DSL-Vetrag mit Telekom besteht?

Nein, das greift erst, wenn du den Umzug beauftragst und o2 dann nicht oder nur mit geringerer Geschwindigkeit als bisher liefern kann.