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Verzögerung DSL

  • March 7, 2019
  • 3 Antworten
  • 127 Aufrufe

Was hat das zu bedeuten:

Guten Tag Herr ..., aus technischen Gründen kann sich die Bereitstellung Ihres o2 DSL-Anschlusses verzögern. Unser Team arbeitet bereits an einer Lösung, so dass Sie Ihren Anschluss in Kürze nutzen können. Wir bedauern die Verzögerung und bitten um Ihr Verständnis. Freundliche Grüße Ihr o2 Team

Mit diese Richtung Aussage kann ich doch nichts anfangen. Von was für eine recht Zeit reden wird hier? Ich hatte Zeiten meine kleine Technikerbesuch und benötigen bis zum Wochenende ein funktionierendes Internet.

Danke!

3 Antworten

FanolParadise
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • March 8, 2019
Kann immer passieren, dass bei o2 oder der Telekom was schief läuft. Sind alles nur Menschen, Technik kann auch mal Fehler haben.

Du kannst wohl leider nur abwarten. Je nach Schwere des Problems dauert es mehr oder weniger lang.
Selbst wenn es über's Wochenende dauert. Sowas kommt leider vor.

Das ist schon richtig aber es hilft mir leider absolut nicht weiter. Ich weiß nicht wie schwer das Problem ist und bekomme keine Einschätzung wie lange es nun dauern könnte. Dazu kommt noch die tolle Mail Donnerstags abends ich könnte ja nun loslegen mit meinem neuen DSL Anschluss...von wegen! Schätze mal ich bezahle den Spaß allerdings mittlerweile...

o2_Matze
  • Moderator
  • March 13, 2019
Hi Nutzer12345678987654321.
Laut meinen Daten ist der Anschluss mittlerweile aktiv und kann genutzt werden, kannst du das soweit bestätigen?
VG Matze