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Vertragsverlängerung - Tarifwechsel

  • July 18, 2019
  • 4 Antworten
  • 541 Aufrufe

Percy-DO
Besucher:in
Hallo,
ich habe zur Zeit den Tarif O2 DSL Classic M und würde evtl. gerne in den Tarif O2 My Home L wechseln. Mein jetziger Vertrag hatte sich bereits um 1 Jahr verlängert und läuft noch bis zum 29.01.2020.

Welchen Preis müßte ich dann zahlen? Und würde eine Tarifwechselgebühr fällig? Ich selber habe seit ein paar Tagen den neuen Kundenbereich - mein O2 aber in Sachen Vertragsverlängerung erscheint bei mir leider nichts.

Lösung von Jogi

Moin,

richtig, auf der neuen Plattform ist der leider ausgespart.

Wechseln kannst du über die Hotline, oder hier über einen Moderator, die können dann auch Auskunft über eventuelle Gebühren geben.

Greetz

4 Antworten

Jogi
Legende
  • Lösung
  • July 18, 2019
Moin,

richtig, auf der neuen Plattform ist der leider ausgespart.

Wechseln kannst du über die Hotline, oder hier über einen Moderator, die können dann auch Auskunft über eventuelle Gebühren geben.

Greetz

o2_Katja
  • Moderatorin
  • July 20, 2019
Hallo @Percy-DO und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

Schön, dass du uns weiterhin treu bleiben möchtest, hast du dich bereits an die Kollegen gewandt oder können wir nachschauen was möglich ist?

Viele Grüße,
Katja🌻

Percy-DO
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 20, 2019
Hallo Katja,

ich hab mich bereits telefonisch an die Kollegen gewandt, aber trotzdem vielen Dank und Grüße zurück 🙂

o2_Katja
  • Moderatorin
  • July 23, 2019
Super, das freut mich @Percy-DO, lieben Dank für die Rückmeldung!😊

Eine wunderbare Sommerwoche,
Katja🐳