Vertragsverlängerung mit Tarifwechsel von DSL-S auf DSL-M, in Auftragsbestätigung ist jedoch von max. 6Mbit/s die Rede, statt der am Telefon versprochenen 50Mbit/s

Hallo Community,

aufgrund der niedrigen Bandbreite kündigte ich bereits vor einem halben Jahr meinen O2 DSL-Allin S-Vertrag bei Ihnen, da nur ca. 8Mbit/s im Download möglich waren (beworbene Bandbreite 16Mbit/s). In einem Gespräch mit Ihrer Kündigungshotline teilte man mir mit, dass mittlerweile bis zu 100Mbit/s an unserem Wohnort möglich seien und bot mir einen Wechsel auf den Tarif DSL-Allin M mit 50Mbit/s für vergleichbare Kosten wie zuvor an.
Vor diesem Hintergrund stimmte ich am 25.09.2018 der Stornierung der Kündigung sowie der Umstellung meines Tarifs auf DSL-Allin-M zu.

Heute (26.09.2018) erhielt ich die Auftragsbestätigung zu dem Tarifwechsel auf O2 DSL All-in M, in der jedoch bei "Minimal zur Verfügung stehende und maximal mögliche Bandbreite an Ihrer Adresse" explizit angegeben wird, dass "An Ihrer Anschlussadresse erhalten Sie voraussichtlich eine Bandbreite zwischen 1,5 und 6 Mbit/s im Download und 0,3 - 2,4 Mbit/s im Upload."Normalerweise zur Verfügung stehende Produktbandbreite sollen gar 4,5 Mbit/s im Download und 0,5 Mbit/s im Upload sein.

Die zugesicherte Bandbreite ist also um mehr als das Zehnfache geringer als zuvor an der Hotline versprochen wurde. Im Gespräch mit Ihrer Kundenhotline am heutigen Vormittag sagte man mir, dass im Nachhinein eine Umstellung auf VDSL erfolgen würde und dann 50Mbit/s ankommen würden.

Ist dies tatsächlich der Fall, erfolgt automatisch eine Umstellung auf VDSL an meinem Wohnort?

Falls dies nicht erfolgt, wäre das für mich nicht hinnehmbar, da die in der Auftragsbestätigung zugesicherte Bandbreite ja sogar schlechter ist als zuvor und ich nun wieder 2 Jahre daran gebunden wäre.
Da die Umstellung erst am 15.10.2018 erfolgen soll, wäre die 14 tägige Widerrufsfrist bereits verstrichen und ich wäre 2 Jahre an die niedrige Bandbreite gebunden, wegen der ich ja ursprünglich gekündigt hatte.

Können Sie mir sagen wie ich nun verfahren soll und mitteilen, ob ich VDSL mit 50Mbit/s tatsächlich nutzen kann?

Vielen Dank schon mal für die Infos,

Sven