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Vertragsverlängerung entspricht nicht den telefonischen Vereinbarungen

  • January 3, 2017
  • 1 Antwort
  • 68 Aufrufe

gunchill
Besucher:in
Vertragsverlängerung entspricht nicht den telefonischen Vereinbarungen. Erstens stimmt der vereinbarte Preis nicht (lt. Zusage sollte ich 2,5 monatl. Rabatt erhalten) und 2. habe ich 2 Sim-Karten erhalten. Im Telefonisch Kundenservice ist niemand erreichbar ...

1 Antwort

Jogi
Legende
  • January 3, 2017
Moin,

dann reiche am besten einen schriftlichen Widerspruch per Post oder Fax ein und füge mögliche Nachweise in Kopie bei.

Greetz