Vertragsverlängerung

Hallo,-mein DSL und Handyvertrag läuft aus.
ich bin langjährige Bestandskundin und habe am 06.08.2018 den DSL-Vertrag mit einem schriftlich bestätigten Kombi-Vorteil verlängert. Jetzt erhielt ich jedoch von dsl.o2 eine SMS,
dass der Kombi-Vorteil deaktiviert wurde.
Gleichzeitig verlängerte ich den Handy-Vertrag. Bei dem angebotenen Free S Boost Tarif gab es, lt. Aussage des Mitarbeiters, keinen Kombi-Vorteil, was ich so nicht nachvollziehen kann.
Ich hatte mich dann für einen Free M Boost Tarif entschieden, wo ich mit dem zu erwartenden Kombi-Vorteil mehr Leistungen (10 statt 2MB) für den gleichen Preis (24.99€) erhalte. Die Bestätigung wurde jedoch für einen Free S Boost Vertrag erteilt. Insgesamt für mich unklare Abläufe. Um einen Widerruf zu veranlassen reicht die Frist bis zur ersten Rechnung, wo der monatlich Rabatt aufgeführt ist, nicht aus.
Ich bitte um Klärung der Angelegenheit.