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Vertragsnummer

  • November 22, 2018
  • 5 Antworten
  • 57 Aufrufe

Hallo,
wo finde ich denn die eigentliche Vertragsnummer oder ist die Auftragsnummer identisch mit der Vertragsnummer??
-> Ich muss die Bankdaten ändern, da der falsche Kontoinhaber definiert ist, dies kann online erst nach der ersten Rechnung durchgeführt werden, die habe ich aber noch nicht und für ein neues Sepa-Mandat benötige ich die Vertragsnummer, die ich leider nicht finde......
Danke schön vorab....
Henry

5 Antworten

bielo
Legende
  • November 22, 2018
Geht es um ein MyHandy Vertrag? Sonst kenne ich nur Kundennummern.

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 22, 2018
Hallo Bielo,
Sorry hab ich vergessen zu erwähnen.. es geht um einen DSL-Vertrag..
Grüsse

bielo
Legende
  • November 22, 2018
Da hab ich glatt den Bereich übersehen. Da kann ich dir leider nicht helfen. Keine Ahnung von DSL. 😊

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 22, 2018
OK, trotzdem Danke....
Vielleicht kann mir ja sonst jemand weiterhelfen....
Grüsse

o2_Christian
Forum|alt.badge.img+19
Hallo H.Dollmann,

Du hast Dich ja bereits für den bereich "Mein o2" auf unserer Internetseite registriert.
Dort kannst Du Deine Bankdaten ganz einfach unter "Meine Daten -> Zahlungsdaten" selbst ändern.
Nachdem Du die richtigen Daten dort hinterlegt hast, lassen wir Dir automatisch ein SEPA Mandat zukommen.

Gruß,
Christian