Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Vertragskündigung

  • November 19, 2018
  • 3 Antworten
  • 508 Aufrufe
M
Besucher:in
Hallo,

ich ziehe nächsten Monat zu meinem Freund, der auch bereits einen O2 DSL Anschluss besitzt. Kann ich vorzeitig kündigen? Mein Vertrag läuft noch bis September 2019 den ich jetzt schon zum Vertragende gekündigt habe. Kann ich alternativ den noch zu zahlenden Restbetrag bis zum Ende der Vertragslaufzeit einmalig auf ein Konto von O2 überweisen und mir diesen Betrag auf meine O2 Prepaidkarte (Smartphone) gutschreiben lassen? Alternativ falls es nicht klappt: Weiß jemand ob ich ab nächsten Monat noch den vollen Betrag zahlen muss monatlich oder ob sich der reduziert, da der Anschluss nicht mehr genutzt wird? Über Antworten würde ich mich freuen:)

TBCMagic: Thread verschoben aus Prepaid nach DSL-Vertrag

      3 Antworten

      bs0
      Legende
      Forum|alt.badge.img+44
      • bs0Legende
      • Legende
      • November 19, 2018
      Hallo,

      ich ziehe nächsten Monat zu meinem Freund, der auch bereits einen O2 DSL Anschluss besitzt. Kann ich vorzeitig kündigen?

      Wenn an der neuen Adresse ein weiter Anschluss nicht geschaltet werden kann, ja (mit einer Frist von 3 Monaten). Du müsstest aber den Umzug beantragen. o2 sagt dir dann ob sie den Anschluss schalten können oder nicht.

      Hallo,

      Kann ich alternativ den noch zu zahlenden Restbetrag bis zum Ende der Vertragslaufzeit einmalig auf ein Konto von O2 überweisen und mir diesen Betrag auf meine O2 Prepaidkarte (Smartphone) gutschreiben lassen?

      Nein.

      Hallo,

      Alternativ falls es nicht klappt: Weiß jemand ob ich ab nächsten Monat noch den vollen Betrag zahlen muss monatlich oder ob sich der reduziert, da der Anschluss nicht mehr genutzt wird?

      Ja, auch wenn du den Vertrag nicht nutzt musst du den vereinbarten Preis zahlen.
      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        M
        Besucher:in
        • maranlan
        • Autor
        • Besucher:in
        • November 20, 2018
        Hallo, danke für die Antwort. Wüsstest du vielleicht, ob ich den kompletten Betrag bis zum regulären Kündigungsende heute oder morgen auf einmal auf den Tisch legen kann um das Vertragsverhältnis mit sofortiger Wirkung zu beenden?
        o2_Matze
        • o2_MatzeModerator
        • Moderator
        • November 21, 2018
        Hi maranlan.
        Du kannst uns auch einfach über den Umzug informieren und dass du deinen Anschluss nicht mitnehmen willst, dann wird dieser deaktiviert und dir die Restlaufzeit in einem Einmalbetrag in Rechnung gestellt.
        VG Matze
        „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
          Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
          © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica