Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vertragskonditionen nach Vertragsverlängerung bei Umzug

  • November 7, 2018
  • 1 Antwort
  • 334 Aufrufe

Guten Tag,

ich möchte meinen DSL-Anschluss (O2 DSL M) umziehen und bekomme bei der Beauftragung die Wahl, entweder bei bleibender Laufzeit 49,90€ zu bezahlen oder diese Gebühr durch Vertragsverlängerung zu sparen.
Zu welchen Konditionen ich den Vertrag verlängern würde, wird aber nicht angezeigt. Das finde ich zumindest ungewöhnlich!
Nun möchte ich natürlich nicht die "Katze im Sack" kaufen.
Gibt es also die Möglichkeit so ein Angebot auch schriftlich zu erhalten (bzw. zum Ausdrucken), damit man was in der Hand hat?

Vielen Dank für eine schnelle Rückmeldung

TBCMagic: Verschoben von Mobilfunk nach DSL

Lösung von o2_Matze

Hi Breisgau-Surfer.
Du verlängerst in dem Fall zu deinen Standard Konditonen den Vertrag, es ändert sich also nichts am Tarif oder den Rabatten, du zahlst nur nichts für den Umzug.
Es ist halt ein Rechenbeispiel, das du dir in Ruhe durchkalkulieren musst. Aus Erfahrung würde ich aber sagen, das es sich immer mehr lohnt den Vertrag mit Rabatt zu verlängern und dem Umzug kostenpfichtig durchzuführen, damit bekommst du unterm Strich einen besseren Deal.
Beste Grüße Matze

1 Antwort

o2_Matze
  • Moderator
  • Lösung
  • November 7, 2018
Hi Breisgau-Surfer.
Du verlängerst in dem Fall zu deinen Standard Konditonen den Vertrag, es ändert sich also nichts am Tarif oder den Rabatten, du zahlst nur nichts für den Umzug.
Es ist halt ein Rechenbeispiel, das du dir in Ruhe durchkalkulieren musst. Aus Erfahrung würde ich aber sagen, das es sich immer mehr lohnt den Vertrag mit Rabatt zu verlängern und dem Umzug kostenpfichtig durchzuführen, damit bekommst du unterm Strich einen besseren Deal.
Beste Grüße Matze