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Vertragsinhaberwechsel

  • January 10, 2019
  • 2 Antworten
  • 77 Aufrufe
M
Besucher:in
Ich würde gerne den Inhaber unseres DSL-Vertrags ändern, jedoch ist das weder per Hotline noch über meinO2 (hier gibt es bloß einen Link, der nicht funktioniert). Am Telefon wurde mir gesagt, dass es ab Januar wieder möglich sein soll, was aber nicht der Fall ist.
Was kann ich nun tun?

Besten Dank im Vorraus.

2 Antworten

S
Besucher:in
  • Shaggy87
  • Besucher:in
  • January 10, 2019
https://www.google.de/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=2ahUKEwisl8OljePfAhXIhSwKHYmPBl8QFjAAegQIBxAC&url=http%3A%2F%2Fwww.bc-telecom.de%2Fapp%2Fdownload%2F6329076%2Fueberschreibung_o2_dsl_vertrag.pdf&usg=AOvVaw3zFdOp54RLF3XGTCrdcMhF


guck mal da nach
o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • January 11, 2019
Hm. Ob ein altes Formular, das von uns nicht zur Verfügung gestellt wird sondern von... eine anderen Quelle bezogen wurde und Stand 04/2010 ist entsprechend bearbeitet wird? Ich kann es nicht versprechen...
Wenn es grundsätzlich funktioniert, dann wird das ganze im Online Portal im Bereich Mein o2 möglich sein. Und der Januar, der genannt wurde (ich nehme solche Daten immer ohne Gewähr), hat ja auch noch ein paar Tage... ;-)
Gruß,
Lars
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