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Warum O2
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Gelöst

Vertrag wurde nicht bestätigt

  • December 24, 2018
  • 5 Antworten
  • 224 Aufrufe
H
Besucher:in
Ich bin jetzt seit Oktober DSL Kunde. Der Vertrag wurde über Check 24 vermittelt. Auf Nachfrage habe ich erfahren, dass O2 Check 24 bis heute nicht bestätigt hat, dass der Vetrag zustande gekommen ist ! Was ist denn da los..?!

Lösung von o2_Lars

Hallo Hanutaanita,
wenn Check24 noch Daten benötigen sollte, ist es am besten, wenn sich Check24 über die bekannten Schnittstellen an die jeweiligen Ansprechpartner wendet. Das ist ein Anliegen, das wir auch hier nicht wirklich werden klären können, tut mir leid.
Gruß,
Lars

    5 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Hallo,

    warum sollte O2 das tun? Wenn Du noch etwas vom Vermittler bekommst dann sende eine Rechnung oder ähnliches wo hervorgeht das ihr ab Tag x bezahlt.

    Gruß
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    H
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    • Hanutaanita
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    • Besucher:in
    • December 24, 2018
    Danke, aber das hab ich längst getan. O2 muss bestätigen, dass der Vertrag zustande gekommen ist und wurde dazu auch aufgefordert.
    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • December 27, 2018
    Hallo Hanutaanita,
    wenn Check24 noch Daten benötigen sollte, ist es am besten, wenn sich Check24 über die bekannten Schnittstellen an die jeweiligen Ansprechpartner wendet. Das ist ein Anliegen, das wir auch hier nicht wirklich werden klären können, tut mir leid.
    Gruß,
    Lars
    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
      H
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      • Hanutaanita
      • Autor
      • Besucher:in
      • December 27, 2018
      Hallo Lars,

      vielen Dank für Deine Rückmeldung!

      Check24 hat den Auftrag vor ein paar Tagen bei O2 reklamiert und wartet nun auf die Bestätigung; ich hoffe, dass O2 sich daraufhin nun meldet und ßeinen Vertrag bestätigt...
      o2_Lars
      • o2_LarsModerator
      • Moderator
      • December 27, 2018
      Da bin ich guter Dinge :-)
      Gruß,
      Lars
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