Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vertrag überschreiben lassen

  • October 17, 2018
  • 2 Antworten
  • 196 Aufrufe

Hallo,
ich hab jetzt vor kurzem meine Wohnung gekündigt und hab einen DSL-Vertrag bei O2. So, nun wohne ich bald mit bei meiner Freundin. Könnte man diesen Vertrag aber auf meine Freundin und Ihre Wohnung laufen bzw. umschreiben lassen. Sie würde Ihren jetzigen DSL-Vertrag bei dem gleichen Anbieter kündigen

Lösung von o2_Matze

Hi Marcus.
Bei deinem Vertrag können wir dir leider aktuell keine Vertragsübernahme anbieten, das ist technisch nicht möglich.
In dem Fall würde dann dein Vertrag bei Umzug aus Kulanz gekündigt werden können (sofern ihr beide einen o2 DSL Vertrag nutzt)
Du musstest dann eine außerordentliche Kündigung schicken und dort dann die Adresse und den Daten deiner Freundin angeben plus Meldebestätigung, damit die
Kündigung durchgeführt werden kann.
VG Matze

2 Antworten

Jogi
Legende
  • October 17, 2018
Moin,

theoretisch ja, praktisch gib es eventuell Gründe, die das nicht zulassen:
  • es geht nicht bei allen Verträgen, da das System bei o2 einen nicht behebbaren Bug hat, der das bei einigen Verträgen verhindert
  • der neue Vertragsinhaber wird von o2 abgelehnt
Sei dir im Übrigen bewusst, dass das eine Gebühr kostet, das deine Freundin dann einen neuen Router bekommt und der alte Router zurück muss und alle deine Rabatte - so denn vorhanden - wegfallen.

Wenn das alles bedacht ist, dann hier https://www.o2online.de/service/vertrag-tarif/dsl/ nachlesen, was dich interessiert.

Greetz

o2_Matze
  • Moderator
  • Lösung
  • October 18, 2018
Hi Marcus.
Bei deinem Vertrag können wir dir leider aktuell keine Vertragsübernahme anbieten, das ist technisch nicht möglich.
In dem Fall würde dann dein Vertrag bei Umzug aus Kulanz gekündigt werden können (sofern ihr beide einen o2 DSL Vertrag nutzt)
Du musstest dann eine außerordentliche Kündigung schicken und dort dann die Adresse und den Daten deiner Freundin angeben plus Meldebestätigung, damit die
Kündigung durchgeführt werden kann.
VG Matze